今年“3·15”中关于富安娜涉嫌造假诋毁梦洁家纺事件，引发全国多家媒体对梦洁进行一系列“声援”，舆论热议尚在持续。“惹祸上身”的富安娜家纺近日反指梦洁抹黑，并通过反复发表声明称“常宁富安娜”不是其官方微信的方式以证“清白”。
一方面是富安娜的“威武不屈”，另一方面却是梦洁的“绝地反击”。5月27日，梦洁家纺再度在北京召开媒体沟通会，就富安娜家纺的回应予以抨击：建议富安娜先肃清门户，如需打假，“坚持品质58年”的梦洁家纺愿意出手援助。
同为家纺巨头，两大公司可能谁都没想过会使自己陷入这场危机之中，但事情发生到这个地步，可以说没有谁胜谁输，但是行业、媒体、消费者等等，还是希望有个水落石出的答案。
为此，我们站在公正客观的立场上观察整起事件的脉络，因为事情没有结论，那么我们先做两个假设：
第一个假设，如果“常宁富安娜”为富安娜旗下微信公众号，那么整起事件无疑跟富安娜集团脱不了干系，也就基本可以认定为这起“假新闻”风波，就是富安娜精心策划组织的一场“抹黑”对手的行动，抹黑的对手“品牌形象”，损害对手最重要的“企业名誉”。
第二个假设，如果“常宁富安娜”是山寨公众号，与富安娜没有一丝半缕的关联。那么很显然，富安娜和梦洁在此次事件中都是受害者角色：富安娜替这个山寨号背了黑锅，而梦洁又被中伤。
如果是第一种假设，那么处理的结果很简单，通过法律的手段进行解决与索赔。
如果是第二种假设，就需要做进一步思考，如果富安娜认定自己不是“常宁富安娜”的东家，并手握确凿证据可以面向公众说明事由，那么按照正常逻辑就应该尽快撇清与“常宁富安娜”的关系，与梦洁“握手言和”，当然前提是能够同心协力清理“常宁富安娜”，而不是与梦洁这个受害者对薄公堂。
然而，富安娜并没有选择站出来“好好说话”，它宁可与梦洁进行无谓的对峙，拉长“口角”战线，个中道理大家可以自由发挥想象了。
所以梦洁指责它“狡辩抵赖、欲盖弥彰”看来也不无道理，这里面恐怕还真是藏着猫腻。
事实上，自2010年以来，富安娜公司的企业形象就一直不尽如人意。从媒体报道来看，负面新闻不断。而每次摊上事儿，富安娜一贯以“反斥”手段来做“回应”，看似态度强硬，保留一切相关法律追责的权利，其实不过就是在“打晃子”，模糊事态，淡化责任。
最后再回到这起事件本身，“常宁富安娜”的归属问题，只要诉诸法律，自会有真相大白的一天。如果富安娜集团足够清白，法律和社会自会还它一个公道。但其却是屡屡表态，“倒打一耙”，一再将同行“梦洁”激怒，针对各方质疑也无动于衷，这就难免有失企业风采了。没学过危机公关，也没学过企业管理，这些无伤大雅。而从这个事件中，如果连最基本的“好好说话”都不会吗？那就真的大跌眼镜了。（洪仕斌）
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