以高铁标准训练的乘务员恭迎旅客上车 莫高窟里与飞天相遇，魔鬼城中看雅丹地貌，鸣沙山间等待落日，阳关风雪不话别离，还有天之镜沙漠眼的月牙泉……这些自然、世界遗产都出自于甘肃敦煌。 大漠落日，古道西风。近年来，选择去敦煌旅游的人越来越多。今年上半年，敦煌接待旅游人数194.5万人，同比增长28%，实现旅游收入18.4亿元，同比增长30.9%。 丝绸之路是沟通
旅客在酒吧车厢畅饮
带独立卫生间的高级软卧包厢
有着甘肃乡土美食的自助餐车
7月10日18:00，“敦煌号”品牌旅游列车首开。发车仪式前，省委副书记、省长刘伟平亲自踏上列车，体验和检查了列车上的各项服务设施。列车长宋慧聪在接受多家媒体采访时说：“敦煌是世界的，我们要通过这扇窗户把最美的敦煌展示给世界。”
列车开行不久，乘务员们给每一位旅客送上了“敦煌号”列车开行纪念“首日封”，这让车上600余位旅客欢喜不已。
在酒吧车厢，来自湖南的陈先生告诉记者：“能坐上这趟首发旅游列车去敦煌，是此次旅行的最大惊喜。这也是我坐过的最豪华的一趟列车！”
在这趟现代化的列车上，旅客可以享受到“舌尖上的甘肃乡土美食”——牙签羊肉、东乡土豆片、洋芋擦擦、灰豆子、甜醅子、三泡台等等。
“敦煌号”旅游列车的开通，将为旅客营造一个“舒适、温馨、愉悦”的旅行环境，提升旅客旅游体验。
一是提供全程不间断酒吧服务。这是目前西北地区唯一一趟编有酒吧车的旅客列车，酒吧车环境优雅别致，敦煌文化主题浓郁凸显，提供现磨咖啡、果汁等多种时尚饮品，现场调制鸡尾酒，旅客在恬静舒适的氛围中细细品味，感受现代文明与敦煌文化的精妙契合。
二是在餐车方面，提供自助式点餐服务。列车编挂两节餐车，分别为大众餐车和自助餐车，由拥有丰富烹饪经验的大厨掌勺，为南北旅客精心烹制适合口味的多种菜肴。大众餐车推出味美价廉的自助式套餐服务，为旅客提供多种陇菜美味佳肴；特色餐车推出私人订制式点餐服务，旅客可根据自己口味点餐。
三是在文化体验方面，列车员将以自编自演舞曲的方式，为旅客献上《丝路花雨》飞天舞蹈。列车首发时，推出了“丝路仙子”真人秀互动活动，旅客可和“丝路仙子”真人进行互动表演。
四是利用列车宣传展现敦煌文化。列车装饰秉承敦煌文化主题，小到窗帘纹饰，大到每一幅装饰画，通过一车一景、一车一馆展示的方式，把车厢打造成展示推介河西走廊各市景点及敦煌文化的长廊。此外，车内将播放“敦煌号”开行视频、大漠敦煌、丝路花雨等主题背景音乐等，使列车成为敦煌丝路文化和铁路列车文化的流动展馆。
五是组建“我帮你”服务小组，为旅客提供多项免费旅行服务。由青年列车员组织成立“我帮你”服务队，提供帮助旅客联系出租车、联系旅行社、联系酒店等多项免费快捷服务。“我帮你”服务队将通过新媒体联络等方式，与兰州、敦煌两地志愿者团体进行工作对接，为重点旅客提供全程快捷志愿服务。
六是提供多种敦煌文化特色纪念品。列车酒吧车专门开辟了特色文化纪念品销售专柜，内有丰富多样、特色明显、文化内涵丰富的敦煌艺术品和纪念品，旅途闲暇之余，旅客既可品鉴观赏，也可挑选购买，为自己收藏一件特殊意义的敦煌旅行纪念品。
夕阳相伴，列车一路向西疾驰。此刻，车厢里响起了动听的歌曲《月牙泉》，更让旅客们期待满怀。“就在天的那边，很远很远，有美丽的月牙泉，它是天的镜子，沙漠的眼，星星沐浴的乐园……”
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