清明“云祭扫” 文明寄哀思
兰州市殡仪馆推出“云祭祀”“代祭扫”服务
每日甘肃网4月1日讯 据兰州晚报报道 清明节临近，为统筹做好疫情防控和清明祭扫工作，树立殡葬新风，倡导文明祭扫，兰州市殡仪馆积极倡导网络、居家祭祀，多措并举，为市民群众免费提供“云祭祀”“代祭扫”等服务，倡导绿色、安全、文明的祭祀方式和理念。疫情之下特别的清明，变化的是祭扫形式，不变的是无限追思。
记者了解到，目前，兰州市殡仪馆和所属5家公墓暂停现场祭扫。为满足广大市民祭祀需求，兰州市殡仪馆持续在微信公众号“兰殡之窗”上为市民群众提供免费“云祭祀”服务。
“云祭祀”如何申请并使用呢？据兰州市殡仪馆相关工作人员介绍，市民群众关注“兰殡之窗”后，在下拉菜单中找到”祭祀服务”，为逝去的亲友免费创建一个永久留存的缅怀纪念馆。通过实名登录进入网上祭奠服务界面，选择创建单人或双人纪念馆，填写相关信息；创建成功后选择“前往祭扫”选项，进入祭扫空间，可选择编辑逝者生平、献礼以及亲友追思留言等。此外，点击分享按钮，可向其他亲人好友分享祭扫空间，共同缅怀逝者。
“以往清明节，我们全家都会前往殡仪馆祭祀父母。2020年清明节因为新冠肺炎疫情，我们通过殡仪馆的微信公众号进行了‘云祭祀’。今年同样因为疫情，无法到现场祭祀，家人马上就想到了‘云祭祀’。”兰州市民牛先生说。
3月29日，牛先生和家人打开纪念馆页面，然后上香、献花、鞠躬，流程和现场祭祀一模一样。“‘云祭祀’和现场祭祀没有区别，无论哪种形式，最重要的是一颗‘心’。”牛先生感慨地说。与此同时，牛先生还将纪念馆分享给了妹妹和弟弟，让他们也可以通过云端祭祀父母。
除了“云祭祀”，兰州市殡仪馆所属五家公墓为市民群众提供“代祭扫”服务。所谓“代祭扫”就是市民群众委托公墓祭奠亲人，公墓工作人员提供擦拭墓碑、鞠躬行礼、敬献鲜花等服务，并把服务过程通过照片反馈给市民群众。以龙凤园公墓为例，代祭用户只需通过兰州龙凤园微信公众号提交“代祭扫”信息，后台工作人员进行整理并按代祭用户需要进行分类，再与公墓管理系统进行核对，确保信息准确无误后，公墓代祭工作人员会安排代祭时间并通知用户。
整个“代祭扫”过程也十分规范。代祭工作人员统一着装，到达墓区，擦拭墓碑、敬献鲜花和爱心寄语卡后，由代祭人告知逝者：我是墓园代祭人，后面三位是和我一起祭扫的同事。因特殊情况由我们替您的家人来看望您。随后，全体三鞠躬。与此同时，拍照人员在每个环节进行拍照，最少拍三张照片，确保后台工作人员第一时间反馈给代祭用户查看。完成代祭仪式后，工作人员把完整的代祭仪式整理存档，方便代祭用户查阅。
张先生在上海定居多年，以前几乎每个清明节前都会回到兰州前往龙凤园为父母祭祀，今年因疫情他选择了“代祭扫”。“我在龙凤园微信公众号上提交了申请，上周日公墓已经安排‘代祭扫’了。”刘先生说，“看到工作人员发来的照片，我很感慨，弥补了今年清明节无法赶回兰州祭拜父母的遗憾，疫情关不住思念，距离也隔不断亲情。”近年来，网上祭扫逐渐成为市民缅怀逝者寄托哀思的新风尚，越来越多的网友通过“云祭祀”的方式追思故人。据兰州市殡仪馆相关负责人介绍，清明节临近，面对当前的疫情形势，越来越多的市民通过电视、新媒体、各类报刊等宣传方式了解到“云祭祀”“代祭扫”，网上祭祀既避免了人员聚集保证了防控安全，又让网络与文明融合，满足了人们缅怀追思的需求。
兰州日报社全媒体记者 陈梦圆
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