新甘肃客户端武威讯(新甘肃·甘肃日报记者 金奉乾)今年以来,武威市人社部门坚持以解决群众“急难愁盼”问题为导向,开通“人社为民服务直通车”,保障企业群众“求助有门、受助及时”,着力为办事群众提供高效便捷服务。
武威市人社局制定印发“人社为民服务直通车”党建品牌打造提升工作方案,建立“党建+”模式,着力推动“党建+就业创业”“党建+社保服务”“党建+人事人才”“党建+劳动关系”融合发展,全力创建“就业之窗”“暖心社保”“人才在线”“维权之网”党建品牌,进一步改进工作方式、创新工作举措,把群众所想、群众所需、群众所盼的好事办好、实事办实。
通过人社业务知识大讲堂,让干部职工全面熟练掌握人社领域各项业务,提高解决企业群众烦心事、揪心事、操心事的能力。健全完善工作制度,全市人社系统党员干部一对一包抓248个重大项目,上门宣传政策、对接落实政策、帮助解决困难,主动对接市内重点企业,详细了解用工需求,全力保障项目企业用工。截至目前,全市“人社为民服务直通车”共开展咨询引导2547余次,受理群众“急难愁盼”事项12件,办理老年人及特殊群体业务近1400件,办理社保卡等业务1100余件。