聚力消费 商贸繁荣

原标题：聚力消费 商贸繁荣

兰州中心夜景 马军 摄

繁华的步行街 马军 摄

线上线下同步的跨境电商消费新模式

虽然现在网上购物很方便，但仍有很多市民喜欢超市的购物体验。

“在兰州，能花钱想花钱的地方，越来越多了。”这是在兰州生活了10年的“新兰州人”小吕的真实感受，也是很多扎根金城多年的“老兰州人”的共鸣。近年来，兰州不断引入新商业载体，构建特色消费场景，提升便民商业发展水平，创新消费模式，为市场注入“源头活水”。过去五年，一个个特色商贸载体在兰落户，一批传统商业街区改造提升，新的地标性商圈在兰州多点开花。

新兴业态 抢“鲜”消费

纵有百招全，不敌一招鲜。在竞争激励的消费市场，总有勇于尝鲜者积极试水，让消费市场活起来、火起来。

2021年9月，北京华联全国首家会员店落户兰州，这也是兰州市首家纯会员制超市。开业首日从早8时至晚10时的营业时间里，入店客流达到1.6万余人次，账单数超6000单，销售额超过百万元。“兰州也有了山姆超市这样的纯会员制超市，瞬间有了种身处北上广的感觉。”像王欣一样，在这家超市开业第一周就去“打卡式”购物的市民不在少数，“奶制品及速冻食品的后补式冷藏柜、果蔬产品独立步入式冷藏区，还有熟食、刺身、烘焙糕点等产品的制作包装形式，都让我感到新鲜。”

“有些进口商品的确很有性价比，科罗娜啤酒在别的商超至少10元，这里只要7.6元。而且线上下单还能同城极速配送，不错。”就在上一周，爱探店爱代购的倪女士又在兰州找到了新去处，“这家店看着不大，但是渠道挺正，秒杀价的雅诗兰黛眼霜、精华露比网购官方店还优惠，与代购价差不多。”2022年5月，依托香港莎莎和海南太美免税丰富的进口商品品牌资源，以大牌美妆为主要商品结构的星乐买折扣店进驻兰州，这种跨境电商保税备货进口零售新模式给兰州消费者带来了更便捷的“全球买”体验。

近年来，我市商务部门加快培育建设跨境电商O2O线下直营体验店，积极利用兰州新区综合保税区平台，打通更多的进出口渠道，深度挖掘本地优势，将优质的海外商品引进兰州，丰富消费者购物选择；同时，鼓励预包装牛肉面、小杂粮、石化产品等本地特色产品企业做大跨境电商产业。

消费地标 城市名片

被贴上“网红”标签的兰州增加了许多人气，进而也带动了不少消费。近年来，兰州市不断支持建设具有标志性、景观性的消费场景，完善地标性消费场所的服务配套设施，营造更具有传播力、影响力的消费市场氛围。

提起兰州的“网红”打卡点，以往都是中山桥、白塔山、黄河风情线这样的文旅地标。如今，代表兰州的“名片”解锁了新的消费地标，比如说，参观完省博就去马路对面的兰州中心逛吃逛吃，不仅是很多外地游客的选择，也是兰州本地市民的周末休闲首选。“以前休长假，我都会约着朋友去西安逛逛逛买买买，现在，我会坐上高铁来兰州，和这里的亲人一起逛逛逛吃吃吃。”来自天水的王女士觉得，“兰州现在能吸引我去消费的地方越来越多。”

近年来，兰州依托黄河穿城而过的独特优势，在南北滨河路上打造了风格迥异的商业综合体。你可以在依傍着黄河风情线的名城星尚广场购物；在盛达金融广场的52楼高空餐厅俯瞰傍晚时分的黄河；在未来即将建成的万达茂欣赏河边灯光夜景，游、购、娱、住等“一条龙”服务的大体量消费场所，正在成为兰州这座城市的新地标和新名片。

如何让更多的人愿意来、留得住、逛得好？兰州意识到，依靠单纯的商品买卖远远不够，还要不断促进消费结构升级，追求更全面的服务、更深层次的开放，以文化、旅游、会展等为抓手，打造鲜明的消费品牌和城市符号，把握新的“流量密码”。兰州市已连续多年举办“畅享兰州·乐购金城”暖市惠民季活动促进市域“内循环”消费，举办兰州牛肉面文化嘉年华——“兰州造面节”促进兰州品牌美食消费，在每年兰洽会期间举办陇上美食博览会来打造“舌尖上的相遇”。

线上线下 智慧商业

摒弃传统商业思维，紧跟时代潮流，积极推动智慧商业，线上线下消费深度融合，打造数字消费产品和服务体系，更高质量地建设区域消费中心城市，这是指引兰州的商贸企业转型跨越发展的“路标”。

现在，不论是在大润发还是在华润万家这样的大型综超，你总能看见工作人员拿着购物小票在卖场里忙碌穿梭，挑选、包装，备齐后将一袋袋货物直接送至跑腿外卖窗口。“线上逛超市很方便，尤其在疫情期间发挥了很大的作用，我们的线上服务保证了市民的宅家购物，也让消费者形成了新的消费习惯。”大润发超市工作人员介绍。近年来，国芳百货、兰州中心、西太华等兰州传统商业界的“大咖”都在积极转型，通过各种形式开通线上商城和直播带货，服务好“家门口”的消费者。

针对社区商业发展不均衡、不完善的情况，兰州还积极引导大中型连锁企业加速社区电商的布局，优化“15分钟生活圈”的经济生活服务功能。“我在朋友圈和直播间都看到了正大优鲜泰国榴莲节的广告，所以特地买来尝尝。虽然便利店服务的是小半径居民，但有了线上的渠道，服务半径显然更加扩大。”李女士说。目前，正大优鲜、红旗便利等兰州的连锁便利店都在积极探索不同形式的“社区服务+新零售”的销售模式。

2020年以来，新冠肺炎疫情给经济发展蒙上阴影，生活物资保障能力成为考验城市治理水平的“民生打分项”，也为商贸领域的线上发展插上了翅膀。近年来，兰州不断完善线上线下商贸服务功能，发挥智慧商务的指挥力，有效引导消费者享受“线上下单，线下配送，定点取货”的无接触配送服务，进一步做好保供民生，让市民享受到更便捷的服务。（记者 赵文瑞 实习生 宋尕杰 刘嫒慧璘 文/图）