玛曲县法院：司法为民办实事 双语导诉更便民

今年以来，玛曲县人民法院结合“为民办实事示范法院”创建活动，不断创新工作方式，注重深化智慧法院应用，健全完善“一站式”服务建设，努力为广大牧民群众提供更加优质便利的司法服务，最大限度满足当事人司法需求，推动“公正司法、司法为民”落地见效。

针对当地牧民群众汉语水平低、信息化诉讼设备应用不熟悉的实际，玛曲县人民法院在诉讼服务大厅窗口设立了双语导诉岗，从各部门挑选精通双语、业务能力强的干警担任“双语导诉员”，用少数民族当事人听得懂的语言“一对一”提供诉服接待、法律咨询、服务引导、立案登记、现场翻译等双语导诉服务，受到了广大少数民族当事人的一致认可与好评。这是玛曲县人民法院扎实推进“我为群众办实事”实践活动中，落实司法为民的一项重要举措，自双语导诉岗设立以来，已累计提供双语接待35人次，现场解答当事人法律咨询50余次。

努力为人民群众提供优质高效便捷的司法服务是法院“为民办实事”的出发点和落脚点，玛曲法院将充分发挥双语导诉岗的纽带作用，从方便少数民族当事人诉讼着手，运用民族情感和民族语言办案，确保少数民族当事人的案件得到及时、公正处理，不断提高案件调解率和服判率，有效提升诉讼服务质效与群众满意度。(马国财)