为切实履行社会责任,有效提升消费者金融知识水平和风险防范能力,不断保障消费者合法权益,交通银行甘肃省分行多措并举,深入开展普及金融知识万里行活动。
线上线下双管齐下,强化传播,持续扩大金融知识宣传覆盖面。线上以自媒体宣传平台为依托,重点打造“姣姣说消保”系类,制作“金融知识普及”“以案说险”等视频内容广泛宣传,并组织全行员工积极转发总行分行各类宣传内容,营造良好的宣传氛围。线下宣传中,交通银行甘肃省分行统一在网点门头LED屏滚动播放“2022年银行业普及金融知识万里行活动正在进行中”,在自助机具、海报机等电子屏投放活动海报,并设计印制各类教育宣传资料,如海报、条幅、折页、《姣姣伴你共成长》读本万余份等。各经营网点宣传骨干以厅堂为阵地,充分利用微沙龙、微课堂等形式,积极向到店客户普及各类金融知识,主动提示所办业务风险,在潜移默化中提升金融消费者风险防范能力。
为提升宣传活动的有效性和针对性,交通银行甘肃省分行联合徽县榆树乡政府、环县南湫乡政府,在定点帮扶地榆树乡火站村、南湫乡党家洼村开展宣传活动,把金融知识送进帮扶村。由“帮扶责任人+党员+群众”组成的交行金融知识宣传组走村串户,为1000余户村民讲解目前行业内侵犯金融消费者尤其是老年人合法权益的经典案例,提醒老年人不要轻信“免费体检”“专家讲座”等,引导广大村民合理选择金融产品和服务,合法合规维护自身正当权益,自觉抵制金融谣言,警惕高利诱惑,远离非法集资。
交通银行甘肃省分行将牢固树立“金融为民”理念,积极履行社会责任,不断深化消费者权益保护工作,加大宣传力度,为切实提升金融消费者金融素养,提高风险防范能力贡献力量。