【疫情防控·保障】人民银行兰州中心支行多措并举全力确保金融服务不打烊

本网记者 宋芳科　

近日，甘肃新冠肺炎疫情呈现出点多、面广的特点，多个市县陆续通报新增确诊病例，辖区疫情防控形势严峻复杂。为扎实做好疫情防控期间金融服务，人民银行兰州中支党委周密部署，全力确保金融服务不打烊，着力打造有温度的金融战疫防线。

高效部署，疫情防控有保障

本轮疫情发生以来，人民银行兰州中支党委第一时间启动应急预案，召开党委会议，安排部署疫情防控工作，要求充分认清当前疫情防控形势的复杂性、严重性，进一步统一思想，坚定信心，从严从紧、抓实抓细各项防疫工作。结合当前实际制定下发《关于做好汛期应对、疫情防控等相关工作的通知》，更新发布《关于做好疫情防控工作的通知》《关于进一步严明疫情防控纪律的通知》，明确日常防护、人员流动、物资保障等具体防控措施，并结合全省疫情防控形势和当地实际状况，动态调整疫情防控制度和相应措施。

精准支持，信贷纾困保就业

为全力做好金融支持甘肃省疫情防控工作，人民银行兰州中支靠前发力、精准发力、充足发力，推动政策精准滴灌，及时惠及受疫情影响的群体和重点发展领域，助力稳住经济大盘。组织全省金融机构开展“贷动陇原 惠企利民”专项行动，聚焦稳定扩大就业重点群体，推动金融机构按照市场化原则与中小微企业和个体工商户、货车司机等自主协商，支持银行年内延期还本付息，努力做到应延尽延。落实优化存款利率监管措施，在负债端为银行让利企业腾挪空间，推动银行将贷款市场报价利率（LPR）下行向贷款定价传导，切实降低市场主体融资成本。推动金融机构加快建立健全服务市场主体敢贷愿贷能贷会贷长效机制，积极推广“接续通”“随时惠”等主动授信、随借随还类信贷产品，有效满足企业经营周转的资金需求。

绿色通道，防疫资金速拨付

人民银行兰州中支国库部门主要负责人与4名业务骨干一起驻守行内，7×24小时在办公室待命，主动加强与财税部门和金融机构的沟通联系，及时对接资金拨付（退付）需求，在确保国库资金安全的前提下，做到“即来、即审、即办”，在最短时间将资金准确拨付（退付）到位。同时，指导督促辖内涉疫地区国库落实落细各项疫情防控措施，及时、稳妥、规范做好应急处置，确保疫情防控安排部署到位、对策措施到位、资金拨付到位。7月8日以来，全省各级国库共拨付疫情防控专项资金295笔、金额6.58亿元。

加强保障，支付系统稳运行

人民银行兰州中支支付清算部门第一时间启动支付结算疫情防控应急预案，检查兰州市运管中心和营业网点应急办理防疫异地备用环境，全面做好疫情防控期间相关支付服务保障工作。截至目前，全省14家市级运管中心和47家营业网点运转正常。同时，指导业务人员按疫情期间应急管理要求实施轮岗，各级运管中心关键岗位人员双人待岗，其他岗位人员轮流值班，确保业务正常运转。7月8日以来，共处理支付清算业务101.56万笔、金额1.08万亿元。

严格管理，现金供应保安全

人民银行兰州中支以现金统计为基础，充分运用金融机构现金需求微信群、硬币自循环工作微信群、发行基金调拨工作微信群，分行业、分渠道研究全省现金运行情况，实时监测、准确掌握省内各地现金供应情况。经过前期的发行基金调运、储备和摆布工作，目前全省各级发行库库存发行基金和各银行机构网点现金充足，无论是总量还是结构均能满足抗疫需要。同时，积极督促省内各级发行库、金融机构加强重点部位、重点环节消毒，确保现金服务安全畅通。

多措并举，外汇服务有温度

为确保疫情期间银行、企业和个人能够及时、顺利办理外汇业务，外汇局甘肃省分局聚焦群众“急难愁盼”，多措并举，保证疫情期间辖区外汇管理与服务不断档。采取电话咨询与线上问答相结合的工作方式，向市场主体公布相关业务人员联系方式，为银行、企业提供24小时政策指导和问题解答，确保“有问必答，不遗不漏”。对于可以利用“国家外汇管理局政务服务网上办理系统”线上办的行政许可事项，鼓励“网上办、邮寄办”，提升业务办理效率，避免交叉感染。7月以来，全省妥善办理行政许可业务21笔。

便民利民，征信服务暖人心

为减少人员聚集，降低交叉感染风险，7月13日，人民银行兰州中支通过互联网网站和微信公众号发布通告暂停征信大厅对外服务，积极引导社会公众通过手机APP、互联网查询平台等线上渠道查询信用报告，对于有特殊原因急需办理业务的，开通预约通道，保障征信查询服务有效供给。同时，督促全省各金融机构落实好受疫情影响“四类人群”的征信救助政策，做好低收入人群和民营小微企业的相关服务工作。