【疫情防控·民生】疫情期间 天水市张家川户政窗口为群众提供暖心服务

中国甘肃网7月20日讯 （本网记者 刘姗）自本轮疫情发生以来，天水市张家川县公安局户政管理大队坚持以人民为中心的工作理念，在不折不扣落实好抗疫任务的同时抓牢户政业务，及时、周到、不缺位的服务举措也收获了广大群众的认可与好评。

近日，因兰州市防疫要求，省厅制证中心暂停身份证制作。考虑到因疫情原因快递停运，新证件不能像之前一样及时到达的实际情况，户政窗口民警认真解答着每一次询问，耐心安抚群众焦急情绪，并为需要补办证件的群众统一进行了预约登记办理，在为群众补办的同时，也帮助每一位群众办理了临时身份证，尽最大努力保障群众用证需求。

业务办理中，为确保安全，户政窗口严格遵守疫情防控要求，对办公场所进行全面消杀，全程执行“两码”查验、测温登记、佩戴口罩等措施，引导群众保持1米以上距离，不扎堆聚集，有序、安全办理。

在全力筑牢疫情防线的同时，张家川县公安局户政管理大队本着“特事特办、急事急办、应办尽办”的原则，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题，以加倍的努力确保防控与服务“两不误”。