兰州市安宁区西路街道办事处副主任孙丽娟:为辖区群众当好“服务员”

原标题：安宁区西路街道办事处副主任孙丽娟:为辖区群众当好“服务员”

“孙主任，我家孩子摔了，这可怎么办？”安宁区西路街道办事处副主任孙丽娟一接到电话后，迅速协调上级卫健部门，对接省中医院骨科，及时为市民就诊。

疫情防控中，孙丽娟悉心解决辖区群众的“急难愁盼”事。她说，这就是基层办事人员的使命。孙丽娟帮助解决了辖区孕产妇、透析人员、危重病人等60多名病患平安顺利就医。

“我女儿还得参加教师资格考试，怎么办？”在教师资格证考试前夕，辖区一位家长着急地给孙丽娟打电话，希望能尽快解决孩子出门参加考试的问题。孙丽娟安抚家长的情绪，请她不要着急，告诉她，一定会尽力保障孩子正常参加考试。她立即落实该学生核酸检测情况等，协调工作人员及时上门核酸，确保考生按时顺利解封，全力实现“健康考试”“平安考试”。

她把街道当成“家”，把辖区群众当成“家人”。连日来，孙丽娟一直坚守在防控一线，她与同事积极与上级联防联控、物业公司等协商沟通，对人员进行转运。每一次，她都身先士卒，核酸怎么做、抗原怎么安排、人员怎么转运，怎么消杀，事无巨细，精心安排。彻夜不眠已成常态，最长的时候三天三夜不眠不休。她的同事见她一脸憔悴，让她休息一会儿，她说：“不用，熬得住。现在正是疫情防控关键时刻，作为一名共产党员，守卫好疫情防控线，必须值好这班岗，一刻都不能松懈。”

兰州日报社全媒体记者 张旭永 蒲芳 特约记者 景涛 文/图