【疫情防控·一线报道】兰州安宁：父女并肩抗疫护家园

本网记者 宋芳科

在安宁区十里店街道南街社区志愿者中，既有省市区下沉干部，又有社会志愿者，他们冒酷暑、顶烈日，风雨无阻并肩战斗，共同守护社区居民的健康安全。他们中间，有一对父女特别引人注目，同行称赞他们是“上阵父女兵”。他们是在疫情防控关键时刻主动请缨到该社区担任志愿者的陈多培和女儿陈立群。

他们总结出志愿者的“五到工作法”：心到、身到、眼到、手到、口到。“心到”即心系群众、用心工作；“身到”，即马不停蹄、身先士卒；“眼到”，即善于观察，及时发现问解决题；“手到”，即认真核对、登记信息；“口到”，即及时宣传、耐心劝说。

“请正确佩戴口罩，口罩要遮住口和鼻子，口罩上端鼻梁处的金属条要压紧，向下拉伸口罩使得口罩不留皱着，这样才能保持口罩的密合性，才能有效预防病毒。”兰州市人社局一级科员陈立群一边示范，一边劝快递人员正确佩戴口罩。每天面对10几个来小区送快递的人员，陈立群都要认真核对健康码，耐心解释防疫政策规定，劝他们做好个人防护，正确佩戴口罩。

小区限制人员进出，快递只能放在小区门口，由业主下楼领取。7月23日，快递员将一先生的桃子放到小区门口，电话通知领取后即离开小区。该先生来取快递时，发现桃子不见了。于是他打电话找来快递员核实信息。陈立群一边劝那位先生不要着急，一边到监控室，与小区保安一道调阅监控录像，发现被本小区一女士误领。快递员电话通知那位女士及时将桃子退回，使桃子物归原主。当天晚上，陈立群即写了一份“温馨提示”，提醒业主与快递员认真核对信息，防止误领，次日张贴在小区墙上，从此以后，再没有类似现象发生。

在一次很核酸检测中行，一位年逾七旬的老奶奶出门接受查验时不慎将家门锁上了，发现没带钥匙，老人说自己正在做饭，煤气灶还着着火，因着急晕倒在地，陈多培组织工作人员一方面劝解急救老人，一方面联系老人在附近居住的儿子，火速取到备用钥匙，及时打开了房门，消除了安全隐患。

陈多培在南街社区菜市场西口值守，该片区文化巷家属区及市场平房居民都要在集中时段进行核酸采样。他们协助医护人员为1100余人次进行核酸采样，为需要就医的8名群众联系诊所提供送药服务。一些居民因出行受限、生活不便而抱怨。陈多培与值守人员一道耐心解释防疫政策，劝解群众服从大局、科学防疫，同时鼓励群众树立信心，坚持就是胜利，共同凝聚抗疫正能量。

7月20日，陈多培在值守时，一名快递人员因设置卡点无法通行而抱怨：“我每天都做核酸，有24小时核酸阴性结果，为什么不让通行？”看到快递人员口上蒙着纱巾，并未戴口罩，作为值守点组长，陈多培在肯定和感谢快递人员在疫情期间为群众付出的同时，及时进行宣传。快递人员听后立即戴上口罩，心平气和地离开。