全面战“疫”，“移”路同行——甘肃移动十大服务承诺助力疫情防控

当前，全省防控工作仍处紧要关头，甘肃移动推出十大服务承诺助力疫情防控，为早日打赢疫情阻击战贡献“移动”力量。

承诺一：抗疫人员专属礼包 陪您一路“逆行”

为奋战在一线的医护人员、社区工作人员、志愿者，免费提供5GB抗疫流量包，全力保障一线人员通信需求。

承诺二：移动服务不打烊，线上一站式轻松办理

推出手机客户端、微信公众号、抖音、天猫、拼多多等多种线上服务渠道，24小时在线，让大家居家期间也可轻松办理业务。

承诺三：移动网络不中断，助力抗疫高效运转

为党政军机关，方舱医院、核酸监测点、疾控中心、隔离酒店等重点区域实施7*24小时不间断网络监控保障，保障通信畅通，助力抗疫工作高效开展。

承诺四：疫情期间紧急开机，亲情24小时不掉线

疫情期间如果大家手机欠费停机，直接拨打10086热线便可紧急复机，在接下来的24小时内即可保障电话畅通。

承诺五：移动宽带免费提速，居家也能轻松办公

为保障疫情期间居家隔离用户云端办公、娱乐等的网络使用，光纤小区带宽低于300M的宽带用户可免费提速至300M，让大家工作更从容。

承诺六：移动云盘免费升级，文件资料一键同步

为方便疫情期间云端文件传送，甘肃移动用户可免费领1TB移动云盘存储空间(有效期1年)，每月还送2元话费+2GB流量，让大家办公更便捷。

承诺七：用移动咪咕视频，居家畅玩数字生活

疫情期间，甘肃移动用户每月可领咪咕视频32GB定向流量，放心追剧;甘肃用户打开中国移动魔百和--进入首页--顶部栏目行选择(康养)生活频道免费观看，丰富大家的业余生活，精彩度过防疫每一天。

承诺八：用移动精品课堂，居家学习无忧

疫情期间，甘肃移动宽带用户可免费观看教育栏目所有内容，免费学习精品空中课堂。打开中国移动魔百和进入--进入首页--顶部栏目行选择(教育)频道体验观看，为孩子的成长保驾护航。

承诺九：移动视频彩铃，助力防疫政策快速传播

甘肃移动视频彩铃免费宣传个人卫生防护、核酸检测、疫苗接种等防疫知识，和大家一起了解防疫政策，增强防疫意识。

承诺十：移动5G防疫包，您身边的抗疫卫士

智慧大喇叭实时广播重要防疫政策，核酸检测点AI监控精准识别人员聚集和未佩戴口罩情况并告警，为智慧抗疫提供解决方案。

移路同行，共抗疫情。面对新冠肺炎疫情的挑战，甘肃移动正凭借其便捷、高效的业务能力和线上线下的服务优势持续发力，以自己独有的方式“应援”抗疫前线。让我们一起静待疫霾散去，阳光明媚。