本网记者 任磊
疫情之下,物资供应成为居民心中“头等大事”。在兰州市城关区的管控小区,有这样一群人奋战在楼道,穿梭于小区和楼栋之间,奔波并坚守在保供路上的“最后100米”。他们就是疫情防控的社区配送楼院长和志愿者,每天不停地为居民运送快递和生活必需品,成为居民群众的“定心丸”。
“@所有人 这是社区直供的50元蔬菜包,需要的居民请接龙。今天订购,明天配送。”接到蔬菜包可订购的通知后,天水路社区楼院长邸光琴立刻将消息转到楼院群。因为她知道,自己管的楼院老年人多,现在买菜不方便,网购又不会弄,这好消息正是及时雨。
线上接龙计总数。叮当,叮当,叮当,叮当……消息发出不到10分钟,23位居民参与了接龙。确定了数量,邸光琴马上在社区群进行了反馈,便开始考虑第二天如何配送。
总数超,协调忙。不承想,每个社区配发到的蔬菜包是有限的,光这一个楼院就23份,其他楼院怎么办?负责蔬菜包派发工作的徐玉红犯了难。
经片刻思忖,她向大家发出号召——蔬菜包有限,请大家本着老年人和管控人群优先的精神,重新报数。经努力协调和合理分配,最终,天水路社区用分3批逐日配送的方式,满足了全部居民的购菜需求。
取菜快,分发准。听到社区三马子和派送人员紧缺,志愿者李永强第一个报名,主动承担起相关物资领取和各卡点配送的任务,一人一车是他的标配。每次接到取菜通知,他总能第一个赶到并迅速装车。住在辖区的他,很熟悉天水路社区的每个卡口,对照清单每次都能保质保量地完成配送任务,从未出错。
及时送,赢好评。蔬菜包一到,楼院长、志愿者第一时间分户派送,放到门口敲门后便离开,全程无接触。一些老年人耳朵背,敲门没反应,就打电话,直到电话接通。连日来,工作人员、志愿者们的辛勤付出,亦得到了居民的广泛认可。