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暑假期间,广州迎来了持续高温天气,更悬挂上红色预警信号,但市民出游的热情依然不减,暑假出游火爆。
在炎热的天气下出行,不少市民选择自由方便的出租车出行。然而,不少广州“的哥”“的姐”却表示,近期游客多了,但游客的失物也多起来了,而失物品种中,较多的是手机。
据统计,手机占暑假出行乘客遗失物品总量的四成。同时,行李包失物数量也有上升。广州公交集团的一群出租车司机拾金不昧,迅速完璧归赵,获得乘客的一致点赞。而这群热心的出租车司机也值此提醒广大乘客,在享受出行快乐的同时,还要记得带齐随身的行李物品,不要因为寻找失物而耽误了愉快的行程。
“尤其是手机这种价值越来越贵重、体积却越来越小的物品,很不显眼,很容易就被忽略了。所以下车前一定要检查清楚有没有带齐行李物品。”广州公交集团出租车司机王利表示。
万元手机遗失后排角落
“的哥”苦候失主8天
7月22日,广州公交集团白云公司出租车司机王利收到乘客陈先生送来的“服务周到为人民,失而复得暖人心”锦旗。陈先生对这名好司机再三致谢,对其拾金不昧的高尚品德大加赞许。
据悉,7月14日深夜,陈先生搭乘王利驾驶的白云出租车顺利到达目的地后,不慎把一部价值万元的手机遗落在车厢内,却全然不知。王利收车检查时,在车厢后排角落处发现了这部手机。
王利第一时间想到是乘客丢下的,失主肯定很焦急,但由于不确定是哪位乘客遗落的,他只好立即将情况告知车队长,然后暂停服务,连夜将手机送回公司车队,并协助寻找失主。然而,由于手机上了密码锁,且一直没有来电,所以车队管理员只能登记好信息,并且妥善保管。
直到7月21日,企业96122服务热线收到陈先生的报失来电时,“的哥”王利和管理员一直悬着的心这才放了下来,“终于等到您了!快来!”历时8天,这台名贵的手机完好无损地回到陈先生手中。陈先生激动地对王师傅竖起大拇指,由衷地称赞王利拾金不昧的精神,同时感叹白云公司完善服务体系,为乘客又添一层安心的保障。
7月5日下午,乘客张女士来到广州公交集团广骏公司,领回不慎遗落在出租车上的名贵手机。
据悉,张女士该款手机非一般,而是保时捷限量款。张女士从管理员手中接过手机,感动得连连道谢,并现场写下了感谢信,赠与拾金不昧的好心“的哥”刘传伟。
事源于7月2日早上,张女士搭乘刘传伟驾驶的广骏出租车,由于随行物品太多,即便刘传伟提醒了“请带好随身物品下车”,张女士还是把限量版华为手机遗落在车上。当刘传伟对车厢消毒时发现手机,马上致电车队,迅速报备相关情况,将手机送到公司车队,交给车队管理员请其协助寻找失主。
张女士出差归来抱着忐忑的心拨打了自己的电话,让她惊喜的是,车队管理员接通了电话,并告知手机并未遗失,而且得到妥善保管时,让张女士既激动又感动。
7月20日傍晚,广州公交集团白云公司党员示范车“的哥”陈来烨接载了一名带着小孩的女乘客,乘客下车时把一部手机和名贵平板电脑等物品遗落在车厢角落处。
罗女士发现手机丢失,十分着急。立即拨打自己的手机,循着手机铃声陈来烨发现了罗女士的物品,电话接通后,喜出望外的罗女士当即与陈来烨约定领取物品地点。当天19时44分,陈来烨在车载监控下验证核实了罗女士的身份并归还手机,仅用了10分钟就将手机完璧归赵。
对此,罗女士一再感谢,并表示要支付陈来烨的误工费用,却被陈来烨婉拒了:“这些不过是举手之劳,归还手机是自己应该做的,不需要特别的报酬。”为表达感激之情,失主向白云公司寄来一封感谢信,对“的哥”陈来烨拾金不昧的善举再三致谢并表扬,也希望企业能够对其行为进行表扬和宣传,传递社会正能量。
事源于6月3日深夜,广州公交集团广骏公司“的哥”卢朝飞营运行经江南西路时,发现了一名焦急扬手打车的女子。女子迅速开了车门,坐到了副驾驶位上,“快!快!师傅,拜托您跟着这个GPS,追上这辆车!”
原来,女子刚从外地返穗,在白云机场搭乘网约车回家,旅途疲惫的她下车时将行李箱忘拿了,无法和网约车司机取得联系,她决定启动行李箱上的GPS定位器,希望把行李箱追回来。
热心的广骏“的哥”卢朝飞得知这名乘客的遭遇后,二话不说,主动帮助女子操作软件,启动行李箱的GPS定位装置。待搜出网约车轨迹后,卢朝飞迅速浏览了GPS定位的大约方位,抓稳方向盘,按追踪方向火速驶去。
在卢朝飞精准的追踪下,这辆广骏出租车安全而迅速地前行着,最终在天河区华夏路成功追上了网约车,协助乘客及时取回了行李箱。
事后,女乘客对卢朝飞师傅的热心相助铭记心中,亲自前往广骏公司,向车队长表扬了卢朝飞。
以上4名出租车司机都来自不同的地方,但同样热爱出租车职业,热爱着广州羊城,他们在认真工作的同时,做着拾金不昧、助人为善、救死扶伤、见义勇为的善举,他们在平凡的岗位上用点滴的小事展现了广州文明、守信的诚实美德,更展示出租车司机应有的良好职业道德,向社会公众展示出广州市出租汽车行业的良好形象。
这群热心的“的哥”“的姐”也温馨提示,假期出游,在做好疫情防控常态化同时,出游要注意的高温防暑,乘坐出租车下车时记得向司机索取发票,带齐随身行李物品,万一不幸在车上遗落物品,应该第一时间与相应的出租车公司取得联系,争取有利时机找到物品及做好保管。