工行临夏分行营业室“停业不停工”为防疫指挥车辆启动特事特办受称赞

今年七月中旬以来，一场突如其来的疫情突袭临夏地区，中国工商银行临夏分行党委积极应对，多次召开疫情防控工作会议部署办法和措施，高度重视服务，主动承担社会责任，履行和体现国有银行大行的责任担当，为疫情防控工作保驾护航。

近日，临夏分行营业室在因疫情暂停营业的期间，得知临夏州政府防疫办总指挥车辆因近期前往东乡、广河进行疫情防控工作时ETC多次识别失败，影响行车进度，造成不便后，该行在第一时间立即启动特事特办流程处理ETC业务，单位负责人第一时间安排负责ETC业务人员为其办理，专人负责、全程开启绿色通道服务，确保疫情防控车辆第一时间办结业务，并安排其他工作人员及时开门打开系统，确保能够使异常情况处理员工第一时间前往网点，迅速查验、及时归档并快速安装，确保疫情防控车辆第一时间投入到工作之中。在多次确认后，该问题在最短时间内得到了有效解决，在做好服务的同时，为疫情防控做好车辆通行保障，得到州政府防疫办总指挥高度赞扬。

疫情防控就是命令。该行及时按照疫情防控绿色通道办理流程和服务抗疫一线应急预案高效解决问题，充分诠释了工行的金融担当，在今后的工作中，牢固树立“以人民为中心”的服务理念，在履行社会责任过程中做出新的贡献!（马超杰 马国山）