甘肃省导游讲解员职业技能提升培训班线上举办

为深入贯彻落实省第十四次党代会精神，按照《甘肃省“十四五”文化和旅游发展规划》关于实施导游专业素养研培计划要求，提升全省从业导游员、讲解员职业能力素质，助力文旅行业恢复发展，省文化和旅游厅于9月20日举办全省导游讲解员职业技能提升培训班。按照疫情防控要求，培训班采取线上培训的方式举办，全省从业导游人员、4A级及以上旅游景区讲解员共计400余人参加了培训。

本次培训班为期4天，共设置8场专题辅导，邀请省内旅游院校教授、旅行社负责人、资深导游等业内专家，从导游职业发展规划、讲解技巧与政务接待规范、新形势下的导游职业道德、文化自信视角下的甘肃旅游资源等方面，向学员进行专业授课。为贯彻落实“坚定不移增强文化自信，推动宣传思想工作守正创新”的要求，本次培训班特别设置“重温百年党史，传承红色基因”专题辅导，旨在进一步增进广大导游人员和景区讲解人员的爱国爱党精神，丰富党史知识，增强文化自信，提升导游讲解员讲好党的故事、甘肃故事的能力。随着新媒体、电子商务、云服务等新兴技术发展，后疫情时代，导游和讲解员必须成为具备新媒体媒介素养、社群营销能力的复合型人才，必须具备直播宣传、短视频宣传的能力。针对新形势新要求，培训班设置了“新媒体赋能导游职业发展”课程，帮助广大导游人员认清行业发展形势，了解行业创新模式，掌握面对发展变化应具备的能力和素质，更好地应对未来行业发展面临的风险和挑战。培训班还邀请了今年获评的特级导游，为学员分享从业二十年来的经验，发扬榜样力量、树立标杆意识、感悟奋斗幸福、坚定成功信念。

部分参训学员表示，在全省上下奋力抗击新冠肺炎疫情，全力促生产、保发展的重要时刻，全省导游讲解员职业技能提升培训班线上举办，充分体现了省文化和旅游厅对广大导游员和景区讲解员的理解和关爱，向广大文旅行业从业人员传递了“信心比黄金更重要”的坚定决心。通过参加本次培训班，不仅让大家的专业知识得到丰富、职业能力得到提升，更让大家了解到文旅人在困难面前保持韧性和决心，通过不懈努力获得的成绩，鼓舞大家直面困难，不断自我完善、积极思考、勤学苦练。学员们将努力让培训的成果真正转化到今后的工作当中，尽快成为全省导游讲解员队伍的中坚力量，为讲好甘肃故事、传播甘肃精神贡献力量。（文／甘肃省旅游培训考试中心　王兴国）