甘肃省卫计委政务大厅窗口获优秀服务窗口荣誉

近日，经省政府政务大厅全体窗口工作人员民主测评和2017年第三季度考评小组量化考核，省卫生计生委窗口考评名列前茅，窗口集体被评为省政府政务大厅2017年第三季度优秀服务窗口。

窗口工作处在省卫生计生委行政许可审批工作的第一线，服务质量直接关系到政府形象。为此，在日常工作中，窗口全体工作人员注重增强诚信意识，认真履行工作职责，严格信守服务承诺，对符合审批条件的办件一律在承诺期限内办结，对退回的办件及时通知办事人员并告知退回理由。对办事群众一次性告知办事程序、申报材料、承诺时限等相关信息。认真、耐心地解答各种咨询，妥善解决处理各种疑难问题。全年没有和办事群众发生过争吵，无一起投诉事件。