全国新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,甘肃省文化和旅游厅积极防控,启动重大突发事件应急预案,加强对文化单位、文化市场经营主体、旅游经营单位落实疫情防控措施的监督检查,严厉查处违反疫情防控规定的行为,并通过文旅网站、微信平台等载体,组织学习疫情防范常识,提升全行业疫情防范意识和能力。
1月24日,根据文旅部通知要求,省文旅厅暂停了旅行社及在线旅游企业经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品,旅行社停止组织国内旅游和出境旅游活动。要求已成团并准备前往或途经疫区的旅游活动,要调整或取消旅游行程。截至目前,全省585家旅游景区(包括302家A级景区)关停运营;全省182个对外开放的文物保护单位关闭;全省旅行社全部暂停旅游往来业务,取消旅游团队547个、11183人,其中:国内游团队347个、6699人,出境游团队200个、4484人。
1月24日起,暂停文艺演出和经营活动,并要求各级公共图书馆、文化馆站暂行闭馆,最大限度减少大型公共活动,避免人员大规模聚集。截至目前,全省297家博物馆、纪念馆闭馆;103个图书馆、103个文化馆关闭;1228个乡镇综合文化站暂停开放;16023个村综合性文化服务中心暂停开展文化服务;取消4206场群众文化活动;取消非遗展演活动200项、1300场次;取消文艺演出469场次,暂停3处涉外营业性驻场演出;1171家互联网上网服务场所、1961家歌舞娱乐场所暂停营业。春节假日期间,全省共接到旅游咨询投诉458件,其中旅游咨询425件,旅游投诉33件。