甘肃省旅游市场复苏步伐加快

3月17日，省文旅厅下发通知恢复旅游企业部分经营活动，给沉寂了近两个月的甘肃旅游市场带来了一丝惊喜。不少旅行商表示，解除待业状态后，要撸起袖子加油干。

与此同时，旅行社、在线旅游平台的首批产品也上线接受预订，旅游企业的线下门店也开始营业。旅行社行业开始有序复工，我省旅游市场复苏步伐加快。

恢复经营 提升旅游从业者信心

3月17日，省文旅厅下发《关于恢复旅行社企业部分经营活动的通知》，根据文化和旅游部关于文旅企业复工复产的通知精神，对甘肃省旅游企业恢复部分经营活动的程度和范围做了限定：省内各旅行社和在线旅游企业不得经营跨省（区、市）和出入境的团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务。上述范围以外的经营活动可正常开展。

消息一出，旅游企业一片叫好。兰神国际旅行社总经理裴建宏说：“旅行社经营活动开始恢复，极大提升了旅游从业者的信心。突发的疫情给旅游业带来了不小的损失，也压抑了游客们出游的欲望，如今随着旅游业务逐步恢复，不久的将来会迎来旅游业的小高潮。”

驴妈妈旅游网品牌发展部负责人李秋妍告诉记者，“驴妈妈旅游网会根据当地文化和旅游部门的通知，按照要求开展当地的旅游经营活动，恢复跟团游、自由行、一日游以及景点+酒店自驾游等产品，并且在安心游的主题下，做好安全保障和客户服务，满足市民游客对本市、本省的旅游需求。”

随着旅游市场逐步恢复和清明假期的即将到来，机票、酒店、景区门票等单项产品已经可以销售了。业内人士乐观估计，省内周边游、短途游将迅速恢复，自由行产品、团队旅游业务的恢复也将启动。为避免产品同质化带来的价格竞争，迎合游客个性化需求的定制游、私家团、小包团产品，将会是业务恢复过程中的发力点。

首批产品主打甘肃人游甘肃

旅游企业恢复经营推出的首批本地产品，就是甘肃人游甘肃，有口福，有眼福，好吃好玩，十四个地州市走起来。

少聚集、更私密的私家团、小团成为主打，服务商加强防疫措施推出“安心游”。

裴建宏坦言：“本地游跟团业务以配合现在时令的踏青亲近自然休闲游为主；产品形态上主打私家团、精致团，主打一批高体验度、密集性低的旅游产品。新上线的私家团每个订单独立成团，减少和陌生人同团，确保用户体验。”

省文旅厅一级巡视员火玉龙告诉记者，疫情结束后，省文旅厅、省卫健委等部门将共同组织，安排我省援助湖北医疗队、疾控队和援助省级定点医院医疗队工作人员健康休养。为此，省文旅厅特别制定了专属旅游线路。主要包括“访羲皇名城，品山水自然”天水5天4晚、“绿色新甘州，颐养心气神”张掖5天4晚、“神奇丝绸路，健康新纪年”河西走廊沿线6天5晚、“承神农文化，传养生精华”白银平凉庆阳6天5晚、“青山绿水间，铸就英雄魂”定西天水陇南5天4晚、“观黄河奇景，感民族风情”兰州临夏甘南5天4晚等六大特色旅游产品线路，既涵盖以好山好水、温泉休闲、舌尖美食为主的度假旅游、康养旅游类线路产品，也包括以甘肃厚重的历史文化遗存、人文景观、丝绸之路为主的文化体验、精神慰藉类人文旅游产品。

疫情过后甘肃文旅将主打健康牌

疫情结束后，甘肃文旅产业如何振兴呢？

针对此，南开大学教授、现代旅游业发展省部共建协同创新中心主任、中国旅游智库秘书长、甘肃旅游智库专家委员会主任石培华建议，甘肃应率先全面推进健康旅游，引领健康革命，将2020年定位为甘肃省健康旅游年，编制实施《甘肃省健康旅游发展行动计划》，编制发布甘肃省健康旅游手册。以“旅游让生命更健康、让生活更美好”，“苦尽甘来、健康旅游从甘肃出发”等为主题，全面营销甘肃省健康旅游目的地品牌形象，以健康为主题推出丰富的健康旅游产品并加大宣传推广力度，尽快启动疫情结束后的旅游市场。

石培华提出，要发挥旅游龙头企业作用，发起成立甘肃文旅产业应急救援基金。建议由省政府牵头，发改、文旅、财政等部门配合，充分发挥甘肃省公航旅集团、公交建集团、旅游集团、敦煌文旅集团等龙头企业作用，国有资本和社会资本联合发起甘肃旅游产业基金，定向支持受疫情影响的文旅企业，帮助其渡过难关。

乡村旅游是脱贫攻坚的一大助力，关系到乡村振兴战略的实施和全面小康社会的建设。疫情过后，甘肃要进一步完善和提升乡村旅游公共卫生服务等，推动乡村旅游升级换挡。

在抗击疫情过程中，全社会包括全旅游行业和企业都经历了一次网络化生活、工作和学习的巨大实验。石培华还建议，要研究全面推进文旅企业数字改造和模式变革。旅游行业有必要将这些应急状态的举措，变成一种促进长期变革的动力。要大力推进数字化变革，推进发展模式变革、工作方式变革，实施文旅企业的E计划，全面提升文旅企业的数字化能力。并加快基于现代信息技术的文旅公共服务体系建设，提高服务效能，进一步推动旅游业发展。