甘肃省第六届导游员服务技能竞赛决赛在兰州举行

11月10日至11日，由省文旅厅、省总工会、团省委、省妇联主办的甘肃省第六届导游员服务技能竞赛决赛在兰州举行。

导游员是甘肃文旅的宣传员，是推介甘肃文旅资源的先锋队，是推动全省文旅产业高质量发展的主力军，在全省文旅产业发展中具有不可替代的作用。此次竞赛旨在进一步提高全省导游人员的服务技能，激励导游人员提升职业道德修养和服务技能水平，践行“游客为本，服务至诚”旅游行业价值观，讲好甘肃故事，做好甘肃旅游形象的代言人、守护者，促进全省文旅产业高质量发展。同时，要进一步担当常态化疫情防控责任，当好疫情防控的宣传员、引导员，教育和引导广大游客自觉落实疫情防控措施，遵守景区“限量、预约、错峰”要求，自觉抵制危害全省旅游市场秩序的行为，共同营造文明有序旅游环境。

旅游业的竞争归根到底是人才的竞争，而导游被称为“旅游业的灵魂”，直接关系旅游业整体形象。培养具有国际水平的优秀导游，已成为全省旅游业发展的迫切需要。此次竞赛为全省导游员搭建了一个交流专业、展示技能、切磋技艺的平台，有利于进一步倡导和树立导游员的“工匠精神”，不断强化服务意识，提升服务技能，树立行业标杆，引领全省导游员争做甘肃旅游发展的形象大使，为广大游客提供更加专业、标准、规范的贴心服务。

本次导游员服务技能大赛参照国家大赛全程淘汰赛制，来自全省各市州、省旅游协会、敦煌市赛区的55名优秀导游员通过自我展示、知识问答、讲解竞赛等环节同场竞技，决赛评委现场评分排名，最终决出一等奖1名，二等奖2名，三等奖7名。