张掖市围绕“五题”推动“我为群众办实事”见行见效

党史学习教育开展以来，张掖市各级党组织认真贯彻落实党中央决策部署和省委工作安排，坚持把“我为群众办实事”实践活动作为践行以人民为中心发展思想的“着力点”和检验党史学习教育成效的“试金石”，强化政治引领，创新方式方法，丰富活动载体，全面推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。

调查研究“选题”。市委常委会先后3次听取全市实践活动工作进展情况，市四班子主要领导和市委常委牵头，深入县区、部门、乡镇、街道、企业、项目建设现场等一线，围绕经济高质量发展、全面推进乡村振兴、社会综合治理、重点领域改革等方面开展调研45次，形成有深度、有价值、有分析、有建议的专题调研报告28篇；各县区各部门精准对接发展所需、基层所盼、民心所向，围绕教育、医疗卫生、生态环保、党的建设和经济社会发展、就业创业、疫情防控等方面，研究制定实施方案，明确时间表、路线图和任务书，确保活动目标明确、重点突出、任务清晰。完成调研课题355个，召开调研成果交流会134次，形成专题调研报告387篇，解决调研发现的突出问题486件；围绕“放管服”、农业农村、投融资等重点领域，共确定28个方面176项改革任务。

深度融合“破题”。全市各级各部门坚持把学习教育成效同总结经验、观照现实、推动工作相结合，把学习教育成效体现在祁连山生态保护、经济社会高质量发展、保障和改善民生、全面从严治党以及新冠肺炎疫情防控等具体实践上，以“一屏四城五区”为目标，把国家所需、未来所向、群众所盼与张掖所能有机结合，积极推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接，抓实抓好生态优先绿色发展、构建现代产业体系等重点任务。全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设和制度建设要求在张掖落实落地。针对实施清单确定过程中重点把握不准、实效性不强、项目清单量大面广、管理困难，以及将正常业务工作泛化堆砌为实事项目等问题，及时召开培训会，统一确定标准，推行三级备案管理，对备案管理的项目清单进行全面复核，确保项目落实落细、不做虚功。

凝心聚力“解题”。坚持问题导向、目标导向，建好重点民生实事、察民情访民意、信访积案化解、党员志愿活动、关心关爱英烈后代“五本台账”，实行动态化管理。结合新冠肺炎疫情防控、全国文明城市创建等重点工作，研究出台相关政策措施62件（条），为持续推进办实事工作提供了有效制度保障，依托全市6个新时代文明实践中心、70个实践所和887个实践站，组织机关、企事业单位党组织和在职党员组团到社区报到、开展共驻共建和主题党日活动，常态化开展“党旗在基层一线高高飘扬”、文明交通劝导、“送温暖献爱心”、文化惠民、移风易俗、医疗服务以及疫情防控等志愿服务。以线上线下“点餐式”服务，积极开展扶危济困、爱心捐助、扶残助老、公益劳动等志愿服务活动，全市4.3万名党员、2201个团队到社区报到参与志愿服务，组织开展志愿服务活动6885场次，服务群众75万人次。

实事办实“答题”。深入践行以人民为中心的发展思想，将全市85%的财政支出用于民生领域。精心制定并印发《“我为群众办实事”实践活动实施方案》，专题召开实事项目清单确定培训会，精准制定“我为群众办实事”项目清单，定期公开办理情况，主动接受社会监督。紧盯办好城区学前教育、改造提升城市背街小巷交通状况、加快城市森林公园建设、关爱基层职工等53项“我为群众办实事”重点项目清单，切实解决好群众的操心事烦心事揪心事。全市共确定民生实事项目29206件，已办结29188件，解决群众反映强烈的问题、微心愿和意见建议25832件，办结率分别达99%和97%，群众满意度均在98%以上，交出了一份群众满意的“新答卷”。

引领督导“亮题”。坚持过程评价和结果评价相统一，将实践活动成效作为评价党史学习教育成效的重要标尺，成立市县实践活动专题新闻宣传报道组，对措施得力、成效明显的单位和个人，通过综述、评论、侧记等多种形式，集中宣传报道，形成各级党组织聚焦发力、广大党员积极行动、社会各界和人民群众广泛参与的良好局面。截止目前，全市在我为群众办实事实践活动中，选树10个方面的典型案例36件，在各级主流媒体宣传报道80余次，为党史学习教育纵深开展营造了良好的氛围。及时组建市县（区）两级实践活动组，统筹市县两级巡回指导组和作风办工作力量从严从实督导，通过明察暗访、听取汇报、现场查看等方式，对项目清单落实情况分析研判、沟通联络、督查指导、定期通报，实行动态监测管理和周报告制度，确保活动高效率推进、高标准落实。