陇南市开展武都区金阳酒店三星级酒店终评工作

11月8日，陇南市旅游星级饭店评定委员会工作组深入武都区，对武都区金阳酒店开展三星级酒店终评。

工作组一行根据三星级饭店评定程序，按照《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）标准，通过听取汇报、查阅资料、实地检查、意见反馈等方式，从必备项目、设施设备、运营质量等方面对酒店环境、前厅、餐饮、客房、健身房、会议室以及酒店管理制度、服务质量等方面进行了详细的现场检查，并对现场检查中查找出的问题和不足安排整改，召开星级饭店汇报反馈会。金阳酒店负责人表示，将严格按照工作组提出的整改意见，认真整改存在的问题，进一步加强酒店精细化管理，努力在规范化、标准化、特色化、人性化服务上下功夫，不断强化员工培训，不断提高服务技能和服务意识，全面提升酒店服务质量，为全区旅游接待水平的提升贡献力量。

武都区文体广电和旅游局高度重视此次星级评审工作，提前介入指导，督促酒店认真对照国家标准进行自查，把星评工作作为饭店提升服务质量、提高管理水平、树立品牌形象、促进良性发展的一次重要契机，不断加强企业文化建设，完善设施设备，提升服务质量，充分发挥星级饭店在武都区旅游行业的标杆和引领作用。