【复工复产进行时】甘肃：文旅复苏呼唤更多“叫好又叫座”的旅游产品

通讯员 鲁学恩

连日来，随着国家进一步优化疫情防控“二十条”“新十条”的推出和落实，旅游活动受疫情影响持续降低，旅游市场复苏气息越来越浓。正如业界许多专家所言，旅游业至暗的冬天必将过去，春天必将到来。

复苏时刻，“曙光”已至，蓄势待发！按照省委、省政府关于加快复工复产的有关部署要求，甘肃省文化和旅游厅第一时间研究制定《加快复苏全省文旅行业　激活冬春旅游市场工作方案》（以下简称《方案》），推动全省旅游市场进入复苏向上新通道。

紧锣密鼓推进复工复产进程中，省文旅厅更加注重引导全省文旅系统加大优秀文化产品和优质旅游产品供给，尽最大努力满足人民群众对文旅行业重振复苏的美好期待。因此，《方案》将“加大旅游产品开发供给”作为文旅复苏的重点举措之一，明确要求全省各地文旅场馆、景区景点等所有文化旅游活动场所，都要第一时间落实疫情防控各项优化措施，全面复工复产，供给服务产品。各地文旅部门要坚持用好市场和政府两只“手”，坚持供需双侧发力、长短有机结合，优化旅游产品供给，提升旅游服务质量，提升入甘游客的体验感和满意度。

受三年疫情影响，旅游消费需求呈现了多样化、多层次、多方面的特点，人们对旅游产品的个性化、品质化、专业化的要求越来越高，呼唤文旅行业开发更多“叫好又叫座”的旅游产品。只有努力提供更加丰富、更加优质的旅游产品和服务，才能通过旅游活动丰富人民的精神文化生活，提升人民的整体素养，持续增强人民群众的幸福感、获得感。

基于这方面的初衷考虑，《方案》结合甘肃冬春旅游的季节性特点，面向全省文旅部门和文旅企业提出需要抓好三个方面的着力重点：一是各地都要认真梳理研究，针对冬春季文化旅游的本地市场、省内周边市场和国内来甘市场，针对文化交流、旅游观光、休闲度假、研学旅游、特色体验、户外运动等不同活动需求，策划推出文化主题、乡村休闲、冰雪运动、越野徒步等各种类型的文化旅游产品，提供完善的旅游服务。二是精心培育新型文化和旅游业态，全面落实《全省文化旅游康养产业链发展实施方案》，先开发一批适应冬春季省内外游客需求的旅游目的地、旅游演艺、旅游线路及具有地域和民族特色的创意旅游商品，鼓励各地区因地制宜发展特色旅游。三是加快开展国家级（省级）全域旅游示范区、景区景点A级创建、度假区、旅游休闲街区、夜间消费区、旅游示范基地、特色民宿、星级饭店、专业旅游村晋等升级等各种类型项目建设的申报、评审、复核、公示、发布，尽快完成受疫情影响尚未完成的工作任务，推动产业整体升级。

《方案》一经出台，迅速产生“一石激起千层浪”的效应。全省文旅系统各单位、各企业积极响应，纷纷行动起来，坚定不移推进复工复产各项工作，加快节奏推进冬春旅游市场复苏。据统计，全省401家A级旅游景区已实现“能开尽开、能免尽免”的复工复产目标，推行景区门票减免优惠政策和免门票开放景区多达339家，占全省A级旅游景区总数的85%。其中，兰州市A级旅游景区、公共文化场馆、文博场馆等均做到了应开尽开，文旅各市场主体做到了应复尽复，全市文旅系统共谋划文化惠民活动48个，预计演出超过500场次。张掖市立即召开文旅市场提振复苏座谈会，现场调度解决文创产品进景区进酒店、从业人员管理服务质量提升、康养旅游串点成线、旅行社门店宣传氛围营造等事关市场提振复苏和旅游产品质量提升的制约因素。酒泉市文体广电和旅游局出台支持行业复苏的若干措施，以敦煌文化为引领，集中推出“游子回乡游”“看乡景、访乡贤”重温乡情、“穿越古今·云梦飞天”体验游、“知古鉴今·丝绸之路”研学游等多条精品旅游线路，策划开展以敦煌文化“研学季”“酒泉人游酒泉”系列主题为主的本地游、周边游，以“冬游酒泉　畅享暖冬”为主题的短途游、跨市游、跨省游等多种旅游产品类型。武威市文体广电和旅游局召开复工复产工作会议，特别推出冰雪之旅、温暖之冬、冬景流连和历史漫步等特色旅游线路。平凉市在集中推出冬春旅游优惠政策和主题活动的基础上，正在大力推广“冰雪筑梦·春光绘彩”十大冬春季康养旅游线路。天水市围绕激活冰雪旅游、非遗+文化体验、温泉旅游、美食旅游等旅游业态，重点打造“逐梦冰雪畅游之旅、非遗民俗体验之旅、康养休闲休憩之旅、轰炸味蕾品鉴之旅”等五大精品旅游产品线路……

《方案》印发后，我们十分欣慰地看到，全省各地文旅部门秉承“定了就干、马上就办”的一贯作风，以雷厉风行抓落实的实际行动保障《方案》在基层一线得到有效落实。我们也清醒地认识到，进入大众旅游新时代、全域旅游新方位、品质旅游新阶段，广大人民群众的旅游消费诉求正在从“有没有”转向“好不好”“精不精”。全省各地文旅部门、文旅企业要齐心协力狠抓供给侧优质旅游产品和服务的供给，着力解决“好不好”“精不精”的问题，加快开发更多“叫好又叫座”的旅游产品，推动全省冬春季旅游产品开发供给呈现“八仙过海、各显神通”的生动局面。