原标题:物流行业开足马力复工复产
兰州超500家菜鸟驿站恢复营业
随着社会面复苏,兰州的快递行业迅速复工复产,快递包裹正快马加鞭一路赶来。菜鸟驿站作为末端派送的最后一百米,在距离消费者最近的环节提供暖心服务。记者了解到,目前,兰州超500家菜鸟驿站已恢复营业。
12月17日上午9点,西固区室外的气温达到零下14度。西固天庆国际新城14号店菜鸟驿站的站长齐帮辉拿着喷壶对快递消毒,然后扫码入库。经过紧张的作业,整个驿站货架满满,摆放整齐。
“目前双十二包裹量明显增多,我们每天大概可以入库2000件左右,每天能取走多一半。”齐帮辉对记者说,店内员工共有4人,大家每天都从早九点忙到晚上十二点。
有市民担心取快递时会有被感染的风险,齐帮辉说,店员每日做抗原检测健康状况,店里坚持定时消杀,快递包裹也经层层消杀,取的时候也挨个消毒,大家取快递时保持距离,分楼号来取,不聚集,就可以放心。
除了忙活店里的事,疫情以来,齐帮辉还在做一件重要的事——对有需要的消费者提供免费送货上门,并且做消杀处理。“家里有老人和小孩的一律免费送货上门到家门口,”齐帮辉说,每天送货上门包裹近500票,服务消费者300余个。把包裹送到家门口,无接触式派送大大减少了消费者的担忧,也能够及时将包裹派送到他们手中。
“驿站作为社区的基础服务点,让消费者在体验网购便捷的同时,也能在物流末端最后100米享受到更好的服务,让消费者的购物体验更放心、安心和舒心。”齐帮辉说。
在城关雁滩家园D区店菜鸟驿站,站长刘少东片刻不得闲。快递进店前做一次消杀,进店后入库做一次消杀,入库上架后一次消杀,上下班场地做消杀……
疫情开始,刘少东考虑到不能正常出入,无法及时承接上游网点的派送和下游消费者的取件派送,便决定在店里吃住闭环管理,服务小区用户。
这一住,便是两个月。“现在每天的量在500件左右,从早忙到晚。”刘少东说,就算冒着风险,顶着寒冷,但是能服务好小区用户,就是值得的。
一件件快递,一个个包裹,经过快递行业人员的接力运输,正在星夜兼程朝你赶来。快递行业人员冒疫奔忙,请广大消费者体谅他们的不易,也请将已到驿站的快件尽快取出。
兰州日报社全媒体记者 马艳玲 文/图