南湖社区探索“五邻”自治新模式 绘制社区治理新蓝图

原标题：南湖社区探索“五邻”自治新模式 绘制社区治理新蓝图

袁 野

今年以来，钢城街道南湖社区紧扣“雄关善治·五治融合”的改革思路，以政治引领带动自治强基，搭建“组织一盘棋”，激活“治理一张网”，以“新”换“心”，探索“五邻”自治新模式。

参与“邻”治理，共话新思路

有效发动居委会、楼栋长、单元长等群体力量，主动承担解民意、政策宣传、邻里走访等任务，为居民提供零距离服务，形成了“小事不出楼门、大事不出社区”参与治理新模式。充分发挥党委书记、居委会主任“一肩挑”的制度优势，夯实居委会成员周例会制度，及时发现问题，共商发展对策，促进居委会规范运行，形成了“邻里一家亲，党群心连心”的新格局。

传承“邻”文化，共建新家园

通过共商共办邻里文化、特色讲座、端午品粽、中秋赏月等特色活动，培养小区居民的主人翁意识，让小区居民从“旁观者”变成“参与者”，让居民参与小区治理成为一种生活习惯，形成了邻里之间的和睦氛围。将优秀传统文化深度嵌入社区治理中，通过讲座培训、集中宣传，入户走访等形式，让“邻里和谐”“和睦相处”“讲信修睦”等传统文化深入人心，着力推进“五好社区”建设。

打破“邻”隔阂，共解新难题

定期号召居民党员、热心居民、楼栋长、单元长坐在一起“拉家常”，让居民在协商中凝聚共识，及时解决居民的各种疑问和诉求。不断强化党组织的服务功能，把社区约定俗成的文明诚信做法上升为小区行为规范，填补居民参与小区自治的“制度空白”，组织居民制定小区文明公约，大力培育小区文明新风。

激活“邻”聚力，共谋新服务

把传承邻里文化作为小区治理服务方向，通过打造“邻·会客厅”、社区记忆馆等邻里公共活动空间，举办“炎炎夏日·粽情端午”“民族团结一家亲 中秋月圆话邻里”等活动，营造“我们都是一家人”的良好氛围。深化“三单”联动服务机制，通过线上收集问题与线下入户走访相结合的方式，整合社区大党委、联建单位力量，着力把社区建成服务居民群众、凝聚辖区单位的服务之家。

绘就“邻”幸福，共建新格局

深化对困难人群的关爱行动，通过认领微任务、践行微行动、圆梦微心愿等方式，办好群众身边的“关键小事”，让群众在家门口感受到升级服务，不断增强居民对小区的认同感、归属感。成立由辖区居民、老党员、志愿者、楼栋长、单元长组成的志愿服务队伍，聚集难点问题，积极开展走访慰问、文明倡导和日常关怀等服务，努力把居委会建成服务居民、关爱群众的暖心驿站。