原标题:优化办事环节 提升办事效率
兰州市着力打造高效便捷的不动产登记业务服务
中国甘肃网1月6日讯 据兰州晚报报道(记者 马艳玲 文/图)近年来,我市全面落实党的二十大精神和市第十四次党代会精神,始终围绕“以人民为中心”的服务理念,在精简材料、压缩环节、提高效率、共享数据、提升服务品质、服务社会民生、优化企业财产登记、营商环境等方面做了大量扎实有效工作,实现了企业、群众办理不动产登记业务“便捷、高效、智慧、集成”的服务目标,为兰州市营商环境整体改善和经济社会发展做出了应有的贡献。
“线下登记”效率提升
1月4日,在兰州市不动产登记中心大厅,前来办事的群众秩序井然。刘先生来办理二手房转移登记,他说,以前办理这个业务需要跑3个窗口,提交3套资料,排3次队,从办理到领证需要5个工作日。现在提交一套资料、一窗受理,3个工作日即完成。
在企业财产登记专窗,工作人员告诉记者,企业财产登记业务以前需要3个环节、3个工作日办结。2022年以来,通过设立专窗,成立专班,压缩时限,现在仅需1个环节、4个小时就可办结,登记效率大大提升。
记者了解到,我市以效率为目标,不断优化登记环节,业务办理实行“精细化”管理,将原来3至5天办结的业务分成4个时限层级,在资料齐备、相关税费缴清的前提下,限时办结、精准发力、提升效率。“立等办”、“分钟办”、“小时办”、“三天办”,让不动产登记业务在最短的时间内办结。为了进一步压缩时限,除“立等办”、“分钟办”、“小时办”以及法规有特殊规定的登记业务外,全部压缩2个工作日,即3个工作日内办结。
兰州市不动产登记事务中心相关负责人介绍,2022年全市共办理各类登记业务25.5万件,颁发证书33.2万本,颁发证明9.5万本。业务中,一般抵押登记90%实现1个工作日办结,二手房转移登记80%实现2个工作日办结,商品房转移登记业务70%实现1个工作日办结。
“线上登记”渠道拓宽
“现在在网上办理不动产登记业务速度快,很便捷。”甘肃华尊立达房地产开发有限公司相关负责人白经理说,去年他将申请资料上传到“互联网+不动产登记”系统,在网上为756户业主申请办理了不动产权证。
我市全面推行“互联网+不动产登记”服务,依托电子政务外网数据交换平台和自然资源业务网,与税务等部门数据共享,实现了不动产交易、税务、登记业务的“一窗受理、集成办理”,实现“进一次门,办多件事”,提高办事群众便利度。
基于此,“同城(省内)通办”全面实现,转移、抵押、注销、变更等业务可就近选择兰州市任意一个不动产登记大厅或者在线申请办理,抵押业务可“省内通办”,个人名下不动产登记信息查询业务“跨省通办”。
线上渠道拓宽了,办事更便利了。办事群众和企业通过“线上”申请办理不动产登记业务,查询不动产登记信息,实现不动产登记“24小时不打烊”、“不见面审批”。2022年,通过网上申请办理登记业务5.3万件,占年全部登记业务的21.2%,网上办件量占比相较2021年增长4.8%。
化解历史遗留“登记难”问题
既“谋新事”,也“理旧账”。历史遗留“登记难”问题,是直接影响人民群众生活的民生大事。
“我是去年6月份拿到不动产权证的,拿到的那一刻,既惊喜又意外。”1月4日,安宁区立达青年郡小区的业主王先生对记者说。
“自2021年8月全市历史遗留“登记难”问题化解工作开展以来,我们坚持‘一事一议’,打通堵点,积极开展‘证缴、证改分离’工作,主动担当,在政策允许的情况下最大限度简化办事流程。”市自然资源局安宁分局相关负责人说,他们将化解历史遗留“登记难”问题与优化营商环境结合,推行“带办、帮办、登门办”服务,当好“店小二”,成熟一批,办理一批,化解一批。