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省公交建集团春节保畅不停步、暖心服务显真情

来源/ 作者/ 时间/2023-01-24 10:31:03

春节期间,面对车流骤增、冰雪天气等多重压力,省公交建集团持续加强运营养护公路保畅服务工作调度,各路段、服务区广大干部职工舍小家、顾大家,坚守岗位埋头苦干,用担当和奉献守护平安幸福年。

上下同欲“聚合力”。省公交建集团牢记“确保人民群众平安健康出行,确保重点物资运输畅通有序”的重要要求,密切关注气象信息和路段车流量,加强对节日期间道路通行情况的研判分析,精心部署,实时通过智慧高速云平台和运营管理工作群开展工作调度,扎实推进节日保畅举措。各运营项目公司及时召开“一路四方”联勤联动工作会议,“六位一体”联合吹响节日保畅“集结号”,严格落实24小时值班制度,确保突发事件第一时间启动响应。两徽项目公司、酒泉交响丝路运营公司实行两级隐患排查制度,对收费现场的计重系统、照明系统等设施设备进行检查维护。彭大项目公司、北仙项目分公司安排清障救援单位人员和机械设备24小时在收费站入口值班值守,提高突发事件救援处置时效性。柳敦、二车项目公司通过“智慧巡检+上路联巡”的方式,持续强化路网监测与指挥调度。敦当项目公司充分利用LED显示屏等媒介及时发布天气、路况等综合信息,引导公众科学出行。公发集团成立冬季除雪保畅区域联动工作组,统

筹承养1884公里路段,完善除雪保畅区域联动实施方案,确保针对性预防到位、机械化保障到位、协同化处置到位。高服集团各服务区积极部署,科学调配现场指挥人员,加大场区、进出口匝道车辆指挥疏导,保障春运期间群众出行“安全、有序、便捷”。

闻令而动“战冰雪”。受冷空气影响,1月22日农历大年初一凌晨开始,酒泉、武威境内多地出现降雪天气,低温雨雪天气在带给人们“瑞雪兆丰年”向往的同时,也给节日期间公路安全畅通带来很大的挑战。省公交建集团以“时时放心不下”的责任感,加大对各路段除雪保畅工作的督促指导。各路段牢固树立“以雪为令、闻令而动”的理念,连续开展除雪保畅作业,全力守护平安旅程。酒泉交响丝路运营公司第一时间启动应急预案,紧急出动除雪车2台,撒布机1台,巡查车2台,人员20人,连续开展打冰除雪工作,各收费站对收费广场、车道、安全通道等重点部位进行清雪扫雪工作,监控分中心及时发布安全出行信息,提醒过往车辆减速慢行。敦当项目公司紧盯重点区域、关键环节、特殊路段,组织养护项目部联合路段交警、路政部门投入除雪车辆3台,巡查车1辆,联勤保障车辆2辆,采取梯度作业方式进行除雪保畅工作。柳敦项目公司养护项目部投入除雪设备3台,巡查车2台,人员10人,采用机械除雪、人工撒布融雪剂、防滑料相结合的方式开展,紧急开展除雪作业。北仙项目分公司专业化养护队出动巡查车2辆,除雪车4辆,持续对超车道、应急车道进行除雪作业。各单位以最快速度打赢了此次除雪防滑保畅攻坚战,未出现车辆滞留情况,有力保障了节日期间路网安全顺畅。

全力以赴“优服务”。高速行千里、服务无止境。省公交建集团运营路段和服务区树牢窗口服务理念,发扬“店小二”精神,深化“提升业务、创建品牌”活动效果,努力为广大司乘营造高效、有序、温馨的通行环境,切实提升节日期间社会公众体验感。两徽项目公司规范服务标准,加强车道保洁,做好春节环境布置工作,营造温馨过节氛围,靓化服务窗口。彭大项目公司在各收费站设置了服务岗,为过往司乘人员提供道路咨询指引服务及饮用热水、常用药物和防护口罩等物品。二车项目公司以打造“亲窑情”运营品牌为导向,做到“特情处置有速度、窗口服务有温度、延伸服务有热度”,提升整体服务特色。酒泉交响丝路公司各收费站优化收费管理流程,合理设置和规范专用免费通道、临时交通标志牌,保障车辆快速通过。敦当项目公司加强路域环境整治,加大收费广场、车道、岗亭和站区等日常卫生维护力度,营造干净、整洁的通行环境。柳敦项目公司成立党员突击队,为过往司乘提供维修工具、路线指引等便民服务,让党旗高高飘扬在春运安全保畅最前沿。北仙项目分公司细化收费管理,各收费站开启专用车道确保小型客车正常免费通行,警卫人员前置值守做到车道特情及时处理。高服集团各服务区挂灯笼、贴窗花扮靓场区,服务区党员货车司机功能型特设党支部积极开展“情满旅途?护航春运”主题党日活动,送春联、送“福”字,营造节日氛围,并积极提供基本保障功能服务,1月21日以来,各高速公路服务区共接待车辆13.16万车次,司乘人员30.76万人次,提供信息咨询455余次,免费开水 102.39余吨,用真心与爱心温暖了司乘。

春节我在岗,服务不打烊。省公交建集团上下将牢记职责使命,发扬担当奉献工作作风,坚持服务不打折、标准不降低,持之以恒做好春节保畅服务各项工作,全心全意为司乘提供优良的通行环境,用辛勤付出守护好万家团圆、百姓安宁。

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