嘉峪关市居家养老服务中心不断提升养老服务质量

原标题：谋良策行善举 倾心守护夕阳红

——市居家养老服务中心不断提升养老服务质量

记者 潘霞 通讯员 张盈

民之所盼，政之所向。

新年伊始，市居家养老服务中心全面学习贯彻落实党的二十大精神，着眼实施积极应对人口老龄化国家战略，完整、准确、全面贯彻新发展理念，以更高站位、更宽视野、更实举措，恪守敬老之责，善谋为老之策，笃行助老之举，竭心尽力守护夕阳红美好生活。

不断完善养老服务体制机制，擘画幸福蓝图。认真学习落实民政部《基本养老服务清单》《老年人能力评估规范》《居家养老上门服务规范》等标准，贯彻落实基本养老服务体系政策制度。编制印发《关于推进基本养老服务体系建设的实施方案》《嘉峪关市基本养老服务清单》，明确具体服务对象、内容、标准、责任单位等，对高龄、健康、失能、经济困难等不同老年人群体，分类提供物质帮助、照料服务、关爱服务等基本养老服务，加快构建覆盖全体老人、权责清晰、保障适度、可持续的基本养老服务体系。

持续优化养老服务供给，拓展幸福空间。通过政策支持和业务指导，扶持2个街道和1个乡镇综合养老服务中心运营方在保障全托日托、就餐助餐等基本服务的基础上，打造多样性特色养老服务，为入住和居家老年人提供助餐助安、助浴助洁、助急助医、助学助乐等“家门口”养老服务。健全居家养老巡访关爱服务制度，支持各服务组织，采取电话问候、上门服务等多种形式，重点面向困难老年人开展探访和帮扶服务。在农村通过开展老年人能力评估工作，为农村中度、重度老人提档升级，切实解决吃饭难题。指导三镇利用孝老饭庄开展“老年餐桌”，为老年人提供好爱心午餐服务。

不断提升养老服务质量，打造幸福乐园。巩固和扩大居家和社区养老服务改革试点成果，持续完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。切实做好313户困难老年人家庭适老化改造市级为民办实事任务，提升居家老年人生活品质。持续完善养老服务信息平台功能，建立健全信息安全管理规范制度，及时完成养老服务信息网络平台等保备案和等保测评工作，持续发挥智慧助老效能，落实好“互联网+政务服务”在线办理，推进居家养老全程网办。持续开展居家养老服务质量提升行动。加强对服务组织的监管并定期进行现场走访和入户调查，加大老人投诉和服务差评的受理时效，着力提高服务组织为老服务质量。加强巡视探访等制度，提升居家养老服务质量和服务组织规范化建设水平，确保老人享受到高质量的居家养老服务。做好与工会、人社等部门的对接协调，开展养老服务人员培训，壮大养老服务人才队伍，增强基层养老服务专业力量。加大对外宣传力度，让养老惠民政策飘进千家万户。

全力抓好安全生产工作，守牢幸福源泉。坚持系统观念、底线思维和问题导向，落实“三管三必须”安全责任，加强前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进，聚焦消防安全、食品安全、人身安全和内控安全，从服务组织、服务人员、服务对象和单位职工四个层面落实落细安全责任，广泛加强安全知识和应急处置的培训教育，增强安全工作意识，提高安全隐患排查整治和突发事件应急处理能力，努力形成人人讲安全、层层抓安全的局面，着力保障为老服务工作安全平稳有序开展。