兰州市城管委数字中心开展“回头看”治理工作 提升数字城管案件办理质量

本网记者 宋芳科

为有效提升数字城管案件办理质量、助推城市精细化管理效能持续增强，今年1月以来，兰州市城管委数字中心组织开展了城市管理案件办理“回头看”工作，推动城市管理案件办理落实落细落到位，着力维护街面秩序、改善市容市貌。

兰州市城管委数字中心充分运用城区3万余个视频探头，主动查找垃圾清运、道路环卫保洁等方面问题，由市城市管理数字化监督指挥中心，及时向责任单位交办；重点对背街小巷等区域及人流量较大路段的问题，在处理时限内利用监控探头“回头看”，督促责任单位优化管理措施、改进管理工作，确保“事事有落实、件件有回音”。

数字中心坚持问题导向，每日组织人员深入城区开展外巡检查工作，发现城市管理问题，第一时间交办相关单位整改；对于城乡结合部等区域及易发生反弹的问题，督导人员在处理时限内进行现场“回头看”，检查案件办理进展情况，督促各县区及相关责任部门认真办理、全力整改。

“回头看”工作开展以来，市城管委数字中心运用视频“回头看”办理案件100件、外巡“回头看”办理案件2523件，推动数字城管案件办理机制进一步完善、案件处理能力稳步提升。