碧桂园：推进全龄健康社区建设，打造高品质社区生活新样板

近年来，现代都市人群普遍面临着健康困扰，健康相关的议题也频繁成为社交网络热议的焦点，全民健康从最开始宏观政策上的抽象名词，逐渐成为与普通民众紧密联系的基本素养与实际体验，随着公众健康意识的逐步提高，人们越发注重积极主动的健康生活方式。碧桂园在甘肃开发的大型住宅项目——兰州碧桂园致力打造成为注重自然生态和完善配套的大型生态未来社区，也在不断探索着健康社区构建的可行路径。

一站式健康生活圈，打通社区最后100米

什么样的生活才是城市的理想生活?出门即是公园可以遛弯健身，步行几分钟便是商场满足购物所需，身体不适在家门口就能接受健康医疗。一站式覆盖居民生活，仅步行就能解决日常生活所需，一站式健康生活圈已然成为城市社区发展探索的新模式。

兰州碧桂园金城雲鼎实景

“兰州碧桂园规划面积大，居住人口多，作为一个大型生态社区，优质的生态环境必不可少，在项目设计之初，便充分考虑了居民对于社区生态环境的需求。”兰州碧桂园的项目经理龙凯歌介绍道，兰州碧桂园项目总占地面积约3万亩，有一半规划为绿地，2014年落成占地约100亩的百亩凤园，2017年落成开放的占地约300亩体育公园，2019年建成了街心公园和生态儿童公园，同时，三期还规划打造百亩花海和生态公园。

这样的生态环境设计可以满足不同年龄段业主的出行需求，出门即是公园，景色也各有不同，不论是孩子们踢球跑步，年轻人放松休闲，或是老年人锻炼遛弯，都有着充足的活动的空间和选择，同时避开了市区里密集的车流和人流，在安全性上也有了更多的保障。

“搬进这里以后，生活上确实方便了许多，社区的配套非常完善，像超市、商场、餐馆、健身房、医院、体育场这些社区里都有，走几分钟就能到，省去了不少的时间和精力。”兰州碧桂园南区的业主刘先生说道。

兰州碧桂园立足于“一站式健康生活圈”的理念，聚焦城市居民普通生活场景，整合医疗、教育、交通、餐饮、购物、娱乐、健身等多项资源，集成提供多样综合服务闭环，培育全龄全时的社区商业服务，营造一站式社区服务场景，让居民服务需求在“家门口”解决，塑造社区居民全新的生活方式。

值得一提的是，在健康医疗方面，兰州碧桂园社区现已建立了三个社区卫生服务中心，内里设备齐全、技术先进，可提供绝大多数基础病症的诊断、治疗，并且提供35岁以上人群免费测血压等服务，也会定期举办义诊、健康知识讲座等活动，以多重服务解决居民健康需求，构建品质健康社区。

贴心的“管家式”服务，让优质生活零距离

专业的“管家式”服务，也是兰州碧桂园建设全龄共享健康乐活社区过程中的重要一环。碧桂园物业以科学合理的服务模式作为支撑，围绕业主的诉求，让“管理与服务”有机结合，使服务变得更主动、更贴心、更细致。

兰州碧桂园的每栋楼都分配有专业的“凤凰管家”，管家会对所负责楼栋的所有业主基本信息进行了解和记录，对于独居老人、患有重大疾病的业主则重点关注，定期上门探望，询问近期是否有困难或需求。管家会尽力满足业主日常生活中的需求，让“有事找管家”成为碧桂园社区业主的习惯。

业主给物业服务中心赠送锦旗

前两天兰州碧桂园的业主石先生一家为了表示对物业和管家的感谢和认可，还专门给物业服务中心送去了锦旗。“去年家里装修的时候，因为疫情原因在外地不能及时过来，家里大大小小的问题都是管家小周、小张和施工方沟通处理的，每天视频给我们看装修进度，不厌其烦，让我感觉到很暖心!”石先生说：“特别是除夕前两天，我们都回老家了，楼下的邻居突然联系我说家里漏水漏到他们家厨房了，当时我人在老家只能干着急，还是管家小周一边安抚我不要急，一边联系工程部及时到我家查看漏水点并关闭水阀，还主动去楼下的邻居家帮我协调化解矛盾，真的非常感谢物业。”

兰州碧桂园便民服务日活动为业主清洗地毯

碧桂园服务一直坚持“急业主所急，想业主所想”服务理念，凭借多年对业主的深入了解与洞察，重塑全周期的“家圆服务体系”，以家人的角度为业主提供更加多元的创新服务。同时积极探索“物业服务+”新模式，用心用情解决“一老一少”问题，打造助老安康、助幼成长的和谐小区，进一步增强社区长者的幸福感、获得感。

多彩社区文化，营造和睦温馨氛围

随着物质生活水平的提高，人们日益追求精神生活上的丰盈，也更多地表达出对文化的热爱和对精神生活的关注。全民健康应该是身心健康的全面表现，兰州碧桂园也十分注重业主的精神文化需求，打造社区文化、邻里文娱，致力于营造交往、交融、交心的社区人文氛围。

在社区物业的牵头组织下，兰州碧桂园的业主们先后成立了合唱团、歌舞团、器乐团、邻里跑团、足球俱乐部等9个社团，总参与人数近千人。物业通过线上、线下相结合方式，围绕和睦邻里、多彩生活开展了多样化的文体活动，如创意手工、亲子阅读、线上游戏、烘焙、舞蹈、合唱、绘画、朗诵、书法、足球、乒乓球等，为业主享受文化生活搭建了良好的平台，与业主共建幸福温馨氛围，打造美好生活家园。

每逢节假日，兰州碧桂园社区都会组织丰富的活动，以此增加业主生活的趣味，也进一步增进邻里间的互动。在刚刚过去的元宵节活动中，兰州碧桂园社区广场上挂满了七彩的灯笼，锅子里煮着冒热气的汤圆，还有晶莹剔透的糖葫芦，浓厚的节目氛围溢满了整个社区。业主们纷纷走出家门，和邻居们一起猜灯谜、做游戏、赢礼品，社区里一片其乐融融的景象。

元宵节活动现场

“家里的老人喜欢热闹爱聊天，孩子是每次做游戏赢了礼物回来都能高兴一整天，所以家里的老人和孩子平时都很喜欢参加社区活动，我们也希望社区可以多多组织这样的活动。”兰州碧桂园北区的业主张女士说道。

兰州碧桂的物业经理陈小平说：“在后续发展中，碧桂园将持续以健康社区、和谐社区、美好社区为核心发力点，坚持以人为本和数字化赋能，把满足业主生活需求、满足社区和谐发展作为未来方向，向构筑更美好的‘一站式健康生活圈’聚合力量。”