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“互联网+医保服务”上线 让群众就医购药更方便

来源/ 来源:秦州区融媒体中心 作者/ 时间/2023-03-04 09:42:20

中国甘肃网3月2日讯 据秦州区融媒体中心消息 (记者 王歧)为进一步推进医保信息化、标准化建设工作,优化购药结算流程,方便广大群众日常购药,秦州区医疗保障局率先在全市试点推进“刷脸”结算新方式。

记者在四零七医院服务窗口看到,这里改变了以往买药排长队的状况,前来购药的市民无须带卡,只需“刷脸”就能完成医保结算。

“今天过来之后在手机上就可以操作,窗口这边也可以刷脸支付,不用携带卡、身份证这些都可以支付,比以前方便了很多,也节省了很多时间。”市民周小丽说。

医保“刷脸”是以医保业务综合服务终端应用为载体,以医保电子凭证为媒介,改变过去参保群众须持医保卡或医保电子凭证才能支付个人费用的结算方式,实现“卡结算”到“码结算”再到“刷脸”结算方式的升级。

“通过这个小程序申请电子码,通过扫医保电子码和扫脸,可以进行直接支付,真正可以说是医保扫码、扫脸的时代来到了我们身边,减少了患者的就医时间,也提高了我们医院结算、就医的效率。”四零七医院医疗保险管理部副主任靳睿芳说。

随后,记者走访秦州区各大药店时看到,工作人员为前来购买药品的市民讲解和演示医保刷脸付费的使用和操作方法,为市民购药提供了全方位的线上便捷通道。

“今天过来买药,看到这个海报,工作人员说刷脸可以直接支付。一开始还有点不相信,结果拿上药一扫,几秒钟就好了,感觉特别简单,比以前方便多了。”市民王艳艳说。

为确保“刷脸”结算的安全可靠,医疗保障部门统一采用“实名+实人”的安全核验技术,确保个人信息和医保基金的使用安全,有效防止欺诈骗保行为,让参保群众使用起来安心、舒心又放心。

“我们现在的医保刷脸支付对于老年人来说使用起来更加方便、安全。”某药店店长魏凡说。

“现在使用电子人脸识别的话,我个人认为,安全性是比较高的,在药店购买药也挺放心的。”市民马永强说。

“医保刷脸支付”利用人脸识别+医保电子凭证移动支付技术,让普通患者,特别是不会使用智能手机“扫码结算”的患者,通过“刷脸”就可以完成结算报销业务。

“电子医保刷脸支付,解决了老年人忘记密码这个困扰,好多叔叔阿姨过来之后直接刷脸支付,特别方便。我们用起来也特别快捷,提高了我们门店的工作效率。”某药店店长张国芳说。

此外,“医保刷脸支付”还可以搭建医疗机构电子凭证全流程应用场景,有效解决老年人因使用老年手机无法激活使用医保电子凭证的难题,大大提高了医保电子凭证激活率、使用结算率。

“像以前激活过的顾客,过来直接可以刷脸支付,如果以前没有激活的顾客,过来直接输入身份证后四位激活之后,以后可以刷脸支付,只激活这一次。”某药店店长张国芳说。

“医保刷脸技术”服务正式上线,标志着秦州区“互联网+医保”服务迈上新的台阶。下一步,秦州区将持续深化“互联网+医保”服务,提升电子凭证激活率及实际使用率,逐步推动辖区226家定点医药机构开通医保“刷脸”结算服务,真正实现让数据多跑路、患者少跑腿的服务目标。

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