保护权益，提信心，今天新区组织了件大事儿→

保护消费者权益  提振消费信心

今天，兰州新区2023年3·15国际消费者权益日宣传咨询服务活动在中川机场T2航站楼举行。

本次活动由甘肃省民航机场集团和兰州新区市场监督管理局主办，兰州中川国际机场承办。中国民用航空甘肃安全监督管理局、省公安厅机场公安局，兰州新区人民法院、城建交局、公安局、教体局、卫健委、商文旅局、消防救援支队，兰州新区烟草专卖局及东方航空甘肃分公司等单位参加活动。

近年来，兰州新区市场监管系统、消费者协会贯彻落实新区安排部署，紧密团结社会各界力量，多维度、全方位加强消费者权益保护，积极推动消费维权协同共治，深入开展消费教育引导，不断强化商品服务社会监督，严厉查处不法经营行为，认真受理消费者投诉，及时化解消费纠纷矛盾，大力推进企业诚信建设，全力维护新区市场经济秩序和消费者合法权益，营造了安全放心的消费环境，有力地维护了消费者的合法权益。

2022年，兰州新区共接到各类消费者投诉举报咨询2414件，调解处理2375件，解诉率98.38%，市场监管部门共为消费者挽回经济损失295.92余万元。诉前调解中心自成立至目前共受理消费纠纷案件324件，挽回经济损失1100余万元。