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灵台 常态化践行“一线工作法”
灵台县融媒体中心
“儿子的残疾证终于办下来了！感谢玉霞对我们的帮助。”近日，居住在灵台县城东社区房产小区的王阿姨高兴地说。
原来，王阿姨的儿子因脑溢血瘫痪在床多年，至今未办理残疾证。82岁的王阿姨除了照顾儿子，还要承担孙子上学的所有费用，一家人的生活十分困难。
在近期残疾人日间照料对象摸底过程中，社区网格员白玉霞了解到王阿姨家的情况后，当即决定帮其儿子办理残疾证，为其减轻家庭生活负担。
在白玉霞的陪同下，王阿姨前往灵台县残联咨询相关办理流程，又去县医院开具伤残鉴定证明，然后到县残联填写各种资料、冲洗照片。前后不到3个小时，就顺利为儿子办好了残疾证。
“阿姨您放心，我们还会帮你儿子办理好残疾人‘两项补贴’申报手续，让他享受到国家优惠政策。”白玉霞贴心地说。
“三抓三促”行动开展以来，灵台县充分发挥“大党委”互联共建机制，以网格为单元，落实“微网实格3456”工作，开展矛盾纠纷调处、安全隐患排查、居民信息完善、惠农政策落实等便民服务，常态化践行“一线工作法”，城区居民群众的幸福感、获得感和满意度进一步提升。
灵台县城市社区党工委副书记于科军表示：“我们将持续探索创新服务模式，帮助残疾居民解决基本生活保障问题，减轻他们的家庭负担，努力提升残疾居民的幸福指数。”（徐 娜）
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