赡养老人起纷争 “法、理、情”弥亲情——玉门市下西号镇成功化解一起养老纠纷被点赞

“现在是种地的黄金季节，今天我们来对之前调解的纠纷是否履行进行回访，想了解一下涉及你家老人的地种上没有？现在地谁种着哪？”“多亏你们及时调解，不然我们有口难辨；地我负责种上了，感谢你们及时维护了我妈的合法权益！”4月11日下午，玉门市下西号镇河东村的王二娃向调解员连声致谢。

2月底的天气乍寒乍暖，一起因家庭琐事引发的赡养纠纷引起了镇、村调解员的共同关注。七旬老人年事已高、身患各类疾病、且无经济来源，和其共住一院的儿子、儿媳对此漠不关心、长期不履行赡养义务，到哪个儿子家里解决自己的看病、养老问题成了老人的心病。为从根源上一次性解决老人的养老问题，同时考虑到老人三位儿子和儿媳年纪也不小了，并相互存在一定的抵触心理，于是调解员分别征求了老人和三个儿子的意见。为避免事态扩大，调解员坚持和发展“枫桥经验”，从道德、亲情、法律的角度做好三位儿子的思想工作，从法律角度明确了赡养父母的法律义务；大力弘扬孝道文化，从道德角度强调了孝敬父母的家庭责任；立足“亲情赡养”，从情感角度指出了善待父母的道义伦理。在调解过程中，调解员采用“面对面+速调”的模式灵活运用《民法典》知识，通过“快、准、细”的调解工作，就三个儿子每年给老人赡养费的金额、给付时间、日常用药费用等问题达成了协议，不仅快速解决了老人的后顾之忧，还挽回了这段即将破裂的亲情，该纠纷的圆满解决，取得了良好的社会效果和法律效果，也彰显了人民调解为人民的温度与力度。