人勤春早功不负，奋斗实干启新程。为进一步打造市场化、法治化、国际化的营商环境，充分发挥市场主体作用，兰州市城关区住建局以“三抓三促”行动为引领，以发现问题为出发点，以解决问题为落脚点，立足经济复苏年，积极推进“放管服”改革，努力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的营商环境，全力助推城关区营商环境高质量发展。
改进作风 在服务观念上“迈新阶”
兰州市城关区住建局积极转变工作理念，将服务与监管有机结合，深入基层，主动谋划，不断支持企业向良向优发展。深入推进建筑企业千企万户大调研，深入包抓建筑企业及项目工地，及时了解企业项目建设过程中遇到的困难，通过召开现场推进会、现场培训会等方式为企业解答项目推进存在的问题，有力促使项目稳步推进；切实履行行业职能，把服务对象满意度作为检验部门行政效能建设的标准，以“工作提速、服务提质”为要求，持续优化营商环境，以优质高效快捷的服务，全力支持重点项目建设和全区经济发展。
纵深改革 在服务效能上“见新章”
兰州市城关区住建局紧盯各项改革目标，全面扎实推进各项任务，使得系统应用更加规范、审批效能明显加快，改革整体成效显著。深入推进全程网办，持续深化工程建设项目审批制度改革，按照“全程网办”的改革理念和推进“小兰帮办”服务模式，积极对接市级部门优化完善工程建设项目审批管理系统，以“数据跑”代替“企业跑”。切实优化审批流程，兰州市城关区工程建设项目审批制度改革工作领导小组办公室根据企业办件个性化要素，通过前期精准辅导，量身打造专属审批流程，通过压缩审批时间、简化部门内部业务流转程序等措施，将15类流程审批时限压缩至30个工作日内，并已在工程审批系统固化运行。
夯实基础 在服务机制上“开新局”
良好的营商环境不仅取决于政策的完善、服务水平的提高，还与城市基础设施建设水平、生态环境、市场环境等息息相关。兰州市城关区住建局从自身行业职能出发，加大市政基础设施建设、环境污染治理、建筑领域市场秩序整顿力度，完善安全生产管理制度，引导提高各项目单位思想认识，不断增强环境吸引力；同时坚持规范办理环境，推进办事大厅规范化建设，严格落实“好差评”制度，着力推广“金城营商”小程序，不断提升政务服务质量，提升企业和群众的获得感和满意度，为城关营商环境优化奠定了更加坚实的基础。
兰州市城关区住建局相关负责人表示，好的营商环境既是生产力，又是竞争力，今后将继续走访相关企业，助力企业发展，俯下身为企业送服务、解难题，为企业扎根城关区谋发展、增信心、添动力，为推动辖区经济社会高质量发展，深入推进优化营商环境办理建筑许可指标工作走深走实。
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