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兰州新区:“跨省通办”跑出户口迁移“加速度”

来源/ 作者/ 时间/2023-04-19 12:43:47

户口办理现场。

“太方便了,现在迁移户口‘一站式’办理,不用回老家就给孩子办好了身份证,不仅节省时间,还省了路费。”近日,新区居民尹先生接过为孩子新办的身份证时,向新区公安局中川派出所户籍窗口民警连声道谢。这是全省开通户口迁移“跨省通办”以来,让群众感受到便捷就在身边的一个缩影。

今年1月份,户口迁移类“跨省通办”政策再次扩围,在现有因工作调动、大中专院校学生录取、大中专院校学生毕业以及夫妻投靠、父母投靠子女5类户口迁移“跨省通办”的基础上,又增加了子女投靠父母户口迁移“跨省通办”。

中川派出所积极拓宽服务渠道,进一步完善急事急办机制,大力推行延时服务、错时服务、预约服务、上门服务、“一站式”服务等模式,开设“绿色通道”,为特殊群体优先办理、优先服务,落实窗口服务首问负责制、一次性告知制、限时办结等工作机制。与此同时创新服务模式,实行“三零”工作法,受理环节“零等待”、办理环节“零失误”、校对环节“零积压”,真正把为群众解决急难愁盼问题、为群众办实事好事小事作为重要任务,贯彻到服务群众工作全过程,让户籍窗口服务更暖心、更贴心、更舒心。

社区民警主动走进辖区企业积极开展便民利企宣传服务活动,结合当前户籍政策热点,详细解读落户新区优惠政策、便民利民措施和“跨省通办”业务,设立“优商绿色通道”,聚焦辖区企业在户政业务办理过程中的“急难愁盼”问题,对急需办理居住证的企业员工现场进行受理。(记者 李佳丽 文/图)

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