游客增长42.95%的背后
——平凉“五一”小长假文旅市场成果盘点
□记者 柳娜
今年“五一”假期,平凉旅游火爆刷屏全网。作为2023全球旅行商大会举办后的首个小长假,平凉的旅游成绩单格外亮眼。5月3日,市文旅局发布2023年“五一”假日文旅市场情况:假期5天,全市共接待游客144.95万人次,同比2022年增长42.95%,同比2019年增长88.78%;全市实现旅游综合收入7.42亿元,同比2022年增长32.5%,同比2019年增长84.52%。
平凉旅游强势反弹背后的推手到底是什么?
数据说话:同比2022年增长42.95%
这个“五一”平凉文旅市场的火爆程度出乎意料。
在崆峒山景区作了十几年饭馆生意的老板王志龙在“五一”前曾预测,“五一”期间崆峒山景区的单日客流量有七八千人。没想到假期前3天,崆峒山游客接待量突破5万人次,同比2019年增长35%。“根据以往的经验,采买的八宝茶足够了,没想到假日首日就全用完了,紧急补订了一些物资。虽然这两天实在是忙,但生意这么好,忙着也特别有劲。”王志龙感慨。
对于这样的意外,平凉的旅游从业者自是欣喜异常。他们认为,平凉市委、市政府在文旅康养产业方面的精准布局,以及在营销上所作的大量工作,出台的一系列“引客入平”的优惠政策,是今年“五一”平凉文旅市场火爆的主要原因。
一花独放不是春,文旅市场的火爆席卷了平凉全域。
平凉再现“人从众”场景,“排队”成为热词。海寨沟旅游度假区接待量达上限,交警在路口指挥交通,以防拥堵,景区不得不一再提示游客错峰出游;广成大酒店等热门酒店假日前3天均为满房,金港湾、陈家大院、大禹王朝等餐饮门店爆满,订餐电话多到频频占线。
崆峒山大景区、大云寺·王母宫大景区和龙泉寺、云崖寺、莲花台等景区接待游客人数分别为13.43万人次、4.16万人次、3.14万人次、3.98万人次、5.4万人次,相比2019年同期增长率为126.32%、89.1%、62.35%、78.46%、82.81%。
文旅市场的喜人来势让平凉文旅人信心倍增,也让各地游客感慨不已。
北京游客赵龙感叹:“以为来平凉能躲开人潮,没想到所到之处皆有人”;西安游客宋小莉意外:“几年前来崆峒古镇,看起来有些冷清,没想到今年‘五一’全是游客,喝个盖碗都得排队”……
各种排队的照片在朋友圈刷屏。5月2日中午11点,在新世纪海底捞餐饮门店等待区,坐满了排号等候的食客,有些食客没有座位,只好在购物区先转悠;5月2日下午5点,在南山凡人居餐饮门店门口,进餐的人排起长队等候,焦灼间不停催问,“有空位了就赶紧说啊……”
“我们还是不出门了吧,把看景点、吃美食的机会留给外地人。”一些平凉人选择呆在家里,为外地游客腾出旅游空间。“开放企事业单位,让外地客车可以进去停……”平凉市公安局崆峒分局在《致广大来崆旅客朋友的公开信》中,号召平凉各单位为外地游客提供便利。熨帖人心的服务让游客“来了不想走,走了还想来。”
勇于创新,以新体验让老景区焕发新活力
“云水清远 禅心正觉”平凉六大康养旅游线路、“百年风华·泾水赞歌”十大红色旅游线路、“诗意乡约·牧歌寻芳”十大乡村旅游线路……“五一”节前,平凉推出一系列文旅线路,为游客呈现出独一无二的平凉康养、文化、生态之旅。它是平凉文旅人自己作为游客亲身体验后做出的“亲情”攻略,也是平凉文旅从业者用脚步细细丈量后设计的温馨导览。
线路设计只是文旅体验其中的一环。“如今人们已经不再满足于看山看水,还希望在出去玩的基础上,有更多的文化体验,深度且个性化已经成为旅游消费的主流。”平凉除了精心设计线路之外,还精准把脉旅游市场的新变化,策划80余项文旅活动,全力做热“五一”市场。
以龙头景区崆峒区景区为例,负责运营的甘肃省公航旅集团通过一系列文旅活动,持续拉高景区人气。
冲、推、劈、扣,勇猛沉稳,气势如虹,尽显阳刚……4月29日,在崆峒山景区的表演台上,大开大合、英武不凡的崆峒武术表演赢得了游客们的阵阵欢呼。“音韵崆峒”表演现场也聚满了前来观看演出的游客,小提琴的如泣如诉,钢琴的舒缓温柔,琴音之美引来众多游客围观,陶醉在琴景交融的唯美意境中。
景区在“五一”期间推出的打卡十二景Vlog大赛、崆峒武术展演、音韵崆峒、古镇看大戏等系列活动,打造“文化的盛宴、市民的节日、群众的舞台”,以沉浸式文化演出增强游客文化体验,拉长游客游览消费时间。
最有看点的“非遗一条街”,创造出更多文旅消费新场景。在戏曲博物馆的皮影现场表演区,只见皮影戏艺人一双巧手调动“千军万马”,两根竹棍演绎喜怒哀乐,伴随着铿锵有力的锣鼓声,秦香莲、陈世美等皮影人物相继登场,幕布上的皮影活灵活现,形象栩栩如生,赢得了现场观众的阵阵叫好。“我小时候就爱看皮影,感觉又让我重回儿时。刚才玩了一下皮影,这种体验好开心。”来自山东的游客范小陆说。而在戏曲博物馆另一侧一个70平方米可供游客体验的演出舞台,不少兴致盎然的游客纷纷跟着演员唱戏、合影、拍抖音、发微信,忙得不亦乐乎。
戏曲表演、研学教室、非遗工坊、文创商店、互动体验……在这里,“传统与现代链接、非遗与手造融合、守正与创新并蓄”,文旅融合新场景引来了大批游客的好奇和探访,同时带动了古镇的美食、文创等产品的消费。
在平凉大地,文旅品牌活动次第登场。崆峒区“我们的中国梦·文化进万家”活动、华亭市“相约心仪华亭 畅游魅力策底”系列活动、泾川县“寻色四季·赴一场山水之旅”田家沟系列活动、灵台县康家沟“萌宠·动物”乐园游玩季、崇信县木家坡美丽乡村半程马拉松比赛、庄浪县“心灵四季·魅力石桥”乡村文化旅游节、静宁县“生态田园·乐游静宁”乡村生态观光体验游以及金润国际“海洋世界童趣嘉年华”……
我市通过策划活动,进行业态升级和产品创新,让“老景区焕发新活力、老线路变装新场景”,适应了新市场、新需求和新消费。
勇于求变,以新场景探索文旅消费新路径
平凉积极打造消费新趋势、新业态、新场景,不断探索文化和旅游消费实践路径,让平凉“五一”火出了新高度。
朝看崆峒日出、暮观崆峒日落、夜赏灯光意境,赋予平凉文旅新场景下消费新动能。
平凉瞄准夜间旅游产品的市场运营,通过夜间消费将“流量”转化为“留量”。5月1日晚,2023年“激情夏日·暖心崆峒”啤酒文化节在绿地广场拉开帷幕,欢快的音乐,欢动的人群,共同拼成了这里火旺的人气。张六八、建宏烧烤、阿婆印象等多家本地餐饮企业和雪花、青岛精酿、大窑等4家啤酒饮品入驻其间,为游客带来释放味蕾的酣畅之旅。具有烟火气息的夜间经济,为游客开启了“昼看景,夜出游”的新模式。
“包一趟火车去旅行!”体会过最酷的旅行玩法吗?今年恢复开通的“环西部火车游·崆峒号”品牌列车将平凉的景点串珠成链,让游客在慢火车里,开始一段走进平凉的温情旅程。“五一”期间,“环西部火车游·崆峒号”发送两趟,成为今年“五一”团队旅游的主力军。来自各地的游客从兰州出发,在为期两天两夜的行程里,领略“道教第一山”崆峒山的雄奇峻美,以及崇信龙泉寺、泾川大云寺·王母宫景区的迷人风情,在这条旅游线路中,苍茫的西部风情和厚重的历史相互交错而来。
旅游专列不仅能满足游客一次出游游览众多景点的愿望,还避免了传统旅游出行旅途节奏紧张和舟车劳顿之苦,全程更有优秀导游随行,让游客可以一边享受美景,一边在旅行中释放压力、放松身心。与老伴一起坐这趟火车旅游的兰州游客李蕾说,晚上在软卧上睡觉,白天到平凉的各个景点去游玩,然后再坐火车到下一个目的地,时间全部安排好了,不用再考虑买票行程等这些问题,很方便。
体育+旅游新业态、新场景的打造为平凉带客引流作出了积极贡献。
在平凉,许多乡村积极依托原有的生态开发户外拓展项目,为游客提升良好的旅游体验。今年“五一”期间收获靓丽成绩单的崆峒区海寨沟景区,玻璃吊桥、步步惊心、水上漂流等项目,火爆了抖音和朋友圈。假日里,人们争相排队在这里体验高空游玩项目,享受着惊险、刺激的快感。站在玻璃吊桥上,放眼望去,山水林田湖浑然一体,抬头可见白云蓝天、低头便是绿水青山,置身其间,如行画中,且惊且险。
我市的一些民宿、田园综合体等产品成为“五一”旅游亮点,关键在其富有个性和特色。
“这个地方文化底蕴深厚,吃的、看的、玩的里面全都有,而且还都透着浓郁的民俗风情,值得一来。”从兰州慕名来到崆峒半坡农家乐的游客李洁发出啧啧赞叹。在这里,风格各异、富有民俗文化韵味的民宿,吸引着不少游客前来宿村居、赏美景、观民俗、食农餐,深度体验乡村魅力。“在这里住一晚,然后再去店家介绍的草莓园采摘,很开心很好玩。”来自银川的游客赵美丽说。
在平凉,一系列新体验、新玩法让游客的旅游体验更为丰富,也同时感受到平凉留客的诚意。
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