兰州市城关区渭源路街道切实提升为民服务质量

建好家门口阵地 安享“心窝里”幸福

——兰州市城关区渭源路街道切实提升为民服务质量

新甘肃·甘肃日报记者 薛 砚 通讯员 颉扬佳

自“三抓三促”行动开展以来，兰州市城关区渭源路街道深耕“家门口”的小区党员阵地，着力织密建强服务“神经末梢”，架起党群“连心桥”，把服务送到群众“家门口”，将幸福深植群众“心窝里”，促进街道“共建共治共享”基层治理格局加速形成。

暖心服务在身边

闲暇之余，渭源路街道科技街社区航天和美小区居民喜欢聚在小区党员阵地的“议事长廊”喝茶聊天。这里，已成为大伙眼中的“公共客厅”。

得益于“议事长廊”，航天和美小区幼儿入园需绕行的问题经过小区党员阵地协调处理后，得到圆满解决。

据了解，“议事长廊”让群众在家门口就能反映诉求、表达民意，有效推动居民深度参与小区事务，解决了居民急难愁盼，真正拉近小区党员阵地与党员、群众的距离。同时，航天和美小区党员阵地每月定期举办常态化服务活动，将义剪、理论宣传、健康义诊等服务送到居民“家门口”。

“通过小区党员阵地平台，尽力解决好小区居民的操心事、烦心事，努力建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理格局，真正实现党员活动有阵地，服务居民无距离的目标。”科技街社区党委书记张四红表示。

共建共治享幸福

近日，南河新村社区南河新村小区楼院长曹强向小区党员阵地反映：“南河新村小区16号楼2楼和4楼楼梯间墙皮破损掉落，存在较大安全隐患，楼梯上残留了很多掉落的墙皮，影响居民正常生活和出行。”

小区党员阵地的社区干部第一时间与小区物业联系，督促物业立即将散落的墙体进行清理，并及时完成16号楼楼梯间破损墙体修复，获得了居民的一致好评与称赞。

渭源路街道用心用情服务群众，不断强化基层党组织的凝聚力、感召力，居民群众更愿意聚拢在党组织周围，协同参与社会治理，形成了“共建共治共享”的生动局面。

利用“小信箱+小微群”听民声、解民忧也是渭源路街道的特色服务之一。南河新村社区在小区党员阵地设置“解忧信箱”，聘任辖区居民作为“民情联络员”，多渠道零距离倾听群众的心声诉求，发动各方力量参与基层治理，构建双向认领服务机制，着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

就业是民生之本。定西路社区加强各类资源的统筹联动，积极发挥“社工委”作用，链接辖区餐饮企业资源，为辖区一名陷入生活困难的残疾人开展技能培训，帮助其顺利就业，还鼓励他在社区读书会上分享就业经验。

书香社区润民心

如今，渭源路街道小区党员阵地已成为居民文化活动的新阵地，成为群众家门口的“精神家园”。

定西路社区打造“悦读悦享”特色品牌，让“悦读”变成“悦享”，实现文化“悦”读与社区建设的深度融合，探索基层治理新路径。

定西路社区联合辖区沁岚空间书店，每周二在长城山海苑小区党员阵地举办社区读书分享会，邀请辖区“社工委”成员单位及党员群众参与，以书为媒，碰撞思想，启迪智慧。同时与甘肃省长城建设集团共建职工书吧，成立“红色宣讲团”，开展党的二十大精神宣讲，举办艺术、文化、摄影等读书分享活动。目前已成功举办读书分享会7期、红色宣讲12次，累计参与2600人次，让群众真正悦享社区文化生活。

南河新村社区探索打造“乐享南河”服务品牌，联合“社工委”成员单位省图书馆开展各类读书活动，丰富居民精神文化生活，营造良好的社区文化氛围。

渭源路街道始终聚焦群众急难愁盼，通过实实在在的服务把党和政府的关怀和温暖送到人民群众身边，努力开创党建引领基层治理、居民共享和谐幸福的新局面。