兰州雁东社区：办好民生“关键小事”绘就幸福生活底色

原标题：雁东社区：办好民生“关键小事”绘就幸福生活底色

尚城小区北门换上“新装”的绿化带；拆除辖区内集中“垃圾台”，实现“垃圾不落地”……连日来，在城关区雁园街道雁东社区，这样一件件居民“关键小事”的完成，让辖区居民连连点赞。依托小区党员阵地，雁东社区充分发挥党组织基层战斗堡垒作用，不断探索基层治理新模式，提升社会治理效能，让更多群众感受到党建引领基层治理带来的获得感、幸福感。

小区门前绿化带“旧貌换新颜”

在辖区中广宜景湾尚城小区北门口，有一大片绿化带。但几年以来，缺失日常养护和管理，出现了绿化枯萎、黄土裸露、杂草丛生、尘土飞扬等问题，不少居民对这片绿化带颇有抱怨。

今年，社区党委坚持把改善这片绿化带作为“我为群众办实事”的“开门一件事”。在小区党员阵地多次召开协商议事会议，在街道相关部门联合指导下，经小区物业公司协助，党组织取得了与开发商的联系，几经协商，开发商同意斥资重新规划改造。为了使绿化带改造顺利进行，社区党委组织小区党员阵地成员成立“红先锋”志愿服务队，开展“红先锋守绿脉”专项种植清洁行动，对这10000多平方米绿化带进行专项栽种，并在后面多次开展清洁整治行动，进行全方位保洁和维护，守护好城市“绿脉”。耐心做居民思想工作，规劝大家爱护绿化，不要随意踩踏草坪，本着“人民城市人民建，人民城市为人民”理念，社区党委积极听取居民对绿化带打造的意见，把大家的建议纳入规划中。

改造工程在生机盎然的春天启动了，从铲除杂草、平整土地、到重新种植，绿化带终于重换新装，居民们看在眼里喜在心里。令人欣喜的是，近日来绿化带的管养问题也得到解决，小区物业部门主动靠前，与开发商对接，商榷绿化带的后续交接、养护和管理问题，确保绿化带有人管有人护。

让居民生活更舒心

枝叶总关情，点滴践初心。在雁东社区，以党建为引领为居民办实事的例子还有不少。辖区内尚城小区在小区3号楼与10号楼之间设了一处垃圾站，用以收集转运小区所有的生活垃圾，物业承诺只是临时设置，会很快清除，结果一直拖到今年。

今年夏天来临前，社区党组织牵头，组织辖区“两代表一委员”、社区“两委”班子、小区党员阵地成员、“社工委”成员等，在尚城小区党员阵地多次召开协商议事会议，要求物业部门整改，经过协商建议，物业部门整体规划，购买了2辆垃圾转运车，找来工程车于夜间彻底拆除了这个“临时垃圾站”。现在，物业公司每天早晨用这2辆垃圾转运车，定时将所有单元门口的垃圾连桶转运至小区大门口环卫垃圾车上，再将桶清洗干净运回，实现了“垃圾不落地”，让辖区内的环境更好，也让居民生活更舒心。

雁东社区负责人介绍，社区在依托小区党员阵地做好各项服务的同时，还积极调解居民之间的矛盾，让居民生活无忧。今年4月，居民柳先生向社区反映，物业以他不缴纳上年度取暖费和本年一季度物业费为由，不予充值水电，想充水电，先得交清楚欠的所有费用再正常充值。柳先生认为他没在小区房屋内过冬，所以不交取暖费，至于物业费，他觉得物业服务不到位，因此迟迟不愿缴纳。走访了解后，社区发现这样的情况在小区不是个例。

社区党委了解后，决定立即进行整改，在街道相关部门指导下，组织小区党员阵地成员、“两代表一委员”和社区“两委”班子等，在尚城小区党员阵地召开协商议事会，物业和居民均到场，面对面协商解决。经协商决定物业查核居民取暖期的流量，证实居民如果确实未在该小区过冬，居民缴纳相应的过热费即可，其次居民应该履行主动缴纳物业费的义务，但是物业也要同步提升服务；另外，物业不该以任何理由拒绝向业主提供水电充值服务，最终此事得到了圆满解决。

　　兰州日报社全媒体记者 颜娜 文/图