凝“新”聚力再出发 ——陇南市不断提升政务新媒体宣传矩阵传播力影响力综述

截至今年6月底，陇南市有政务新媒体账号992个，账号合格率98.3%，信息转发比率达46%……

这是我市今年上半年在政务新媒体宣传矩阵建设方面取得的成绩单。这份成绩的背后凝结着我市的艰辛努力和付出，体现着我市在政务新媒体宣传矩阵建设方面永不停歇的干劲和精神。

今年以来，为充分发挥政务新媒体作用，我市积极探索创新，按照“实现一个目标、落实两项制度、采取三条方法”的“123”工作要求，多措并举，多点发力，不断提升我市政务新媒体传播力、引导力、影响力。

坚持高位推动，持续发力。近年来，市委、市政府对政务公开及政务新媒体管理工作十分重视。今年上半年，市委、市政府主要领导、分管领导就我市政务公开及政务新媒体管理工作先后作出6次批示，指出了工作失误、提出了目标要求，给工作指明了方向，提供了动力。

坚持完善机制，精准用力。落实“周预警、月通报、季评比、年考核”工作机制，同时加大对全市政务新媒体管理的频次和力度，每周两次错敏词汇反馈、每月三次信息转发提醒。不断优化工作反馈渠道，分三个层次，反馈月通报、周预警、错敏信息及转发情况等，加快了反馈速度，提升了整改时效。

坚持多施并举，开足马力。今年以来，先后召开了全市政务服务与政务公开会议、市直部门第一季度政务新媒体问题整改攻坚突破研判会议、市直单位政务新媒体业务培训暨管理提升会议等，加强政务新媒体业务和管理培训；即将印制《常用词语易错信息2000词》，便于各单位查询纠错。通过这些措施，全市政务新媒体各级主管单位及主办单位工作人员及账号管理人员业务水平得到不断提升。

坚持技术支撑，保障有力。去年7月份引进政务新媒体第三方状态监测和内容分析云服务项目，全市政务新媒体账号有了检测手段，改变了过去缺乏有效抓手的局面。通过每周、每月以及定期错敏信息、转发信息反馈，掌握了全市1000多个账号的运行情况，对长期不更新的“睡眠账号”“僵尸账号”及时提醒督促，对注销账户及时沟通协调，防止因注销时间过长而造成新的“睡眠账号”“僵尸账号”。

坚持点名通报，传导压力。在月通报、季评比中，除了对账号合格情况、信息转发情况分县区、市直单位数据总体统计、分析之外，还对账号点名通报，同时对账号合格率100%的两当县、西和县、成县点名表扬，对信息转发比率100%的县区、市直单位共114个主办单位及146个账号点名表扬。同时对一条都没有转发省政府信息公开办推送的政务信息的245个主办单位及321个账号点名通报，促进全市政务新媒体账户账号“双百双零”目标早日实现，全面发挥宣传矩阵作用。

　　据统计，截至6月底，全市政务新媒体账号992个，注销关停27个，有序增加10个，比去年总量净减少10个，“僵尸账号”实现清零。全市账号合格率由上年末92.3%上升到今年6月份98.3%，提高了6个百分点；信息转发比率由上年末13.5%上升到今年6月份的46%，提高了32.5个百分点。上半年错别字、敏感词总量明显减少，整改时限极大缩短，通过第三方服务平台错误信息检测共525条，目前已全部完成整改，整改率100%。