近日，玉门市公共法律服务中心公证窗口加班加点办理1件按揭购买车辆的继承权公证，解决了当事人的心头之急。
李某，家住玉门市小金湾乡，其丈夫王先生按揭贷款购买了一辆货车后，尚未还清贷款因病突然去世。有人提出购买该货车，李某不会开车，也为了偿还债务，想尽快出售车辆，但不知如何办理手续，后经他人介绍，赶来公证处办理公证。
经公证员询问李某得知，被继承人（王先生）生前未立遗嘱，未与他人签订遗赠扶养协议，夫妻未对财产进行约定或分割，被继承人共有4个法定继承人，其中，70多岁的父母亲身患重病、行动不便，无法亲自到玉门市公证处办理继承权公证。公证员了解情况后，制定办证方案，一次性书面告知李某办理公证所需的各项证明材料、出具了证明材料清单。在核实李某提供的证明材料后，启动“绿色通道”，两名公证人员放弃午休时间提供上门服务，驱车赶往被继承人（王先生）的父母家中，核实老人身份、确定老人的行为能力，询问了解老人对遗产的态度，向两位老人详细说明、解释放弃继承遗产的法律意义和法律后果，依法、依程序为两位老人办理了放弃继承权声明公证。
“真的太谢谢你们了，大中午上门为我们解决难心事。”正要离开时，两位老人拉着公证员的手感激地说。
在为两位老人办完公证手续后，已经是下午上班时间，公证人员回到公证窗口，简单吃几口面包，再为李某及两位子女办理放弃继承权声明、继承权公证，并当场为李某出具了继承权公证书。
公证人员这种忘我工作，为民服务的精神再次深深打动了李某和其两位子女，李某拿着公证书激动说道：“多亏了你们贴心、高效的服务，真是帮了我的大忙！”
近年来，玉门司法服务中心公证处始终坚持“以人民为中心”的服务理念和便民、利民、惠民的服务宗旨，立足解决群众的烦心事、难心事，开辟公证便民绿色通道，针对老年人、残疾人、行动不便群众无法亲自办理公证的实际，主动提供上门服务，通过预约受理、上门调查核实证据、上门办证等便民措施，切实为群众排忧解难、提供优质高效的公证法律服务，努力让办证群众“少跑路”、“不跑路”，使更多群众享受到公证法律服务的获得感和幸福感。
（玉门市司法事务中心 何世民）
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