人民调解止纷争 暖心为民促和谐 ——玉门市下西号镇践行“枫桥经验”及时化解矛盾纠纷

“多亏了大家悉心调解，帮我及时解决了‘闹心事 ’”9月8日上午，玉门市下西号镇农户王某拉着调解员的手，一再说着感谢的话，这是玉门市下西号镇“一站式”多元化解的又一起矛盾纠纷。

在“三抓三促”行动中，玉门市下西号镇以主动创稳行动为契机，积极践行“枫桥经验”，在矛盾纠纷排查化解工作中，持续发挥人民调解“第一道防线”作用，采取“一站式”矛盾纠纷多元化解方式，有效维护经济社会稳定发展。近年来，下西号镇在持续加强镇、村两级人民调解委员会规范化建设的基础上，组织人民调解员和网格员以维护社会稳定，加强社会治理为发力点，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势化解矛盾纠纷，对排查出来的矛盾纠纷和信访隐患，人民调解员和网格员不论严寒、酷暑奔走在田间地头，耐心聆听当事人的诉说，通过疏导说服来定纷止争，把矛盾苗头化解在萌芽状态，为当事人节省时间成本，实现了矛盾纠纷排查化解“一站式”服务，快速高效化解矛盾纠纷。在矛盾纠纷排查化解工作中，不论纠纷大小，只要涉及群众的利益，有效融入调解、诉前确认、履行、回访一体化协调联动的多元预防调处化解机制，通过人民调解方式，有力促进了矛盾纠纷多元化解、实质化解，以最高效率、最低成本实现“案结事了人和”目标。