甘肃治理“电视操作复杂”试点工作初见成效

　　中国甘肃网9月21日讯 据甘肃日报报道（新甘肃·甘肃日报记者施秀萍）记者从甘肃省广电局9月19日召开的治理电视“套娃”收费和操作复杂工作媒体通气会上获悉，我省持续推动治理“电视操作复杂”试点工作，目前已取得初步成效。

一段时间以来，“看电视难、看电视烦”成为广大电视用户反映较为突出的问题。今年8月，国家广电总局重拳出击，全国治理电视“套娃”收费和操作复杂问题，北京、江西、甘肃三省市的IPTV被确定为“治理操作复杂”试点。

省广电局网络视听节目管理处处长王智介绍，在近期持续开展的治理工作中，省广电局持续强化督导力度，协调各有关责任单位成立工作专班，分工负责，形成合力，协同推进，目前已经取得了较好的阶段性治理成果。一方面，省广电总台与甘肃电信、甘肃移动、甘肃联通全方位协作配合，迅速完成了新版电子节目的指南界面设计，优化了回看免费业务以及“看电视”首页布局。目前，我省酒泉、嘉峪关、张掖、武威、金昌等市的部分IPTV用户，已经升级上线了新版电子节目的指南界面，实现电视开机后停留首页20秒，无操作则默认全屏播放CCTV-1。机顶盒启动时间均在35秒以内，用户看电视体验得到显著提升。另一方面，中国广电甘肃网络股份有限公司近期持续推动有线电视机顶盒看直播的简化操作，所有单向机顶盒均已实现开机默认直播频道，智能IP+DVB机顶盒现已实现开机全屏进CCTV-1直播频道；全省现网机顶盒开机时长均已缩短至35秒以内。

　　省广电局副局长符红斌表示，今后还将持续推动治理工作，切实提高观众看电视的满意度，有效发挥试点作用，及时总结经验、收集用户反馈、优化用户体验，力争为全行业治理工作总结出可供借鉴和推广的可靠经验。