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航班取消机票改签理赔300元?警方:谨防诈骗

来源/ 中国网 作者/ 时间/2023-10-11 23:36:17

原标题:航班取消机票改签理赔300元?警方:谨防诈骗

“昨天中午突然接到电话,说今天的飞机起落架有问题,无法执飞,需要变更至下一趟航班,并按要求理赔我们每人300元。当时在赶高铁,没想太多,直到他让我输入一个网站,下载一个会议软件……”

国庆长假前后,不少游客出行、返程,伴随着机票订单量狂涨,骗子们也开始蠢蠢欲动,“机票退改签”诈骗电话接连不断。对此,警方提醒:骗子通过非法渠道获取了乘客的机票信息。一旦乘客相信,骗子就会诱导乘客下载APP或通过屏幕共享、语音聊天等方式进行“理赔”,实则是骗取受害者的银行卡信息或手机验证码。

图源:广州反诈服务号

机票又被退改签了?

林女士向记者报料,假期最后一天她收到了诈骗电话,对方准确说出了她的个人信息及航班信息,告知航班有问题,通知变更,并表示理赔航班延误险。

“一开始的沟通不会让你觉得有什么问题。接着就让你去支付宝领取理赔,告诉你领取路径。我还收到了一条来自‘国航’的短信 。”

一顿操作铺垫后,林女士发现支付宝理赔不成功 ,“对方说是我支付宝没开通这个功能的原因,告诉我一个网址,让我下载一个会议app 。”

此刻,林女士开始心存疑问,但又担心航班真变更,于是让对方先帮他变更航班,不急着理赔。“没想到对方急了,说理赔和变更是同步的,他得确认我获得理赔后,航班变更页面才能更新,提交改签信息。”

看着航旅纵横以及携程上依然显示航班正常。林女士表示,自己去机场改签。“对方又急了,说机场改签要提前6个小时,我这边能直接办理改签+理赔免得耽误行程。我懒得废话,说了一句我机场办理吧,就挂了。”

到达机场后,国航工作人员告诉林女士,航班正常,她接到的电话百分百是诈骗电话。“我们不会打电话通知航班变更的,变更的话,相关APP 也会相应发通知。”

被要求支付宝理赔/报料人林女士提供

无独有偶,李女士也告诉记者,国庆假期前她收到一则电话,对方表示是海南航空公司的员工,并告诉李女士航班取消了,他们这边可提供改签服务,并赔偿300元损失费。

“对方准确说出了我的名字以及我所乘坐的航班信息,所以我当时信以为真。但当下打开购票APP确认时,却发现上面并未显示航班取消。对此,对方称,系统会慢一些。”

出于怀疑,李女士拒绝了对方改签的服务,选择自己前去机场确认是否改签。到达机场后,机场工作人员告诉她,此为诈骗电话,李女士的航班并未取消。

然而,事情还未结束,今日,李女士和其丈夫订购返程机票,丈夫再次收到此类诈骗电话。“对方依旧可以准确说出我们的姓名以及乘坐航班的信息,但前车之鉴,我果断挂断了电话,并发布朋友圈提醒好友们。”

据李女士所说,在朋友圈发布提醒后,她的多位好友表示近期有过类似遭遇。“其中一位朋友在点明对方是骗子的身份后,还遭到了对方的辱骂。”

警方提醒:不要慌张也不要轻信

对此情况,广州反诈公众号在假期期间发出提醒:“出发前一刻被退票?不要慌张也不要轻信!这很有可能是遇到了退票改签诈骗。”

  “骗子通过非法渠道获取了乘客的机票信息,包括真实姓名、航班号、出行时间地点等,针对性和迷惑性极强。一旦乘客相信,骗子就会诱导乘客下载APP或通过屏幕共享、语音聊天等方式进行‘理赔’,实则是骗取受害者的银行卡信息或手机验证码。”(锦州网警)

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