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社区民警邓秀儒:用爱心撑起守护安全的“保护伞”

来源/ 兰州晚报 作者/ 时间/2023-12-10 09:34:04

邓秀儒在工作中 (资料图片)

中国甘肃网12月10日讯 据兰州晚报报道(兰州日报社全媒体记者 王进)她扎根公安基层一线工作8年,爱做实事、爱管“闲事”、爱行善举,在平凡的岗位上,时刻发挥党员先锋模范作用,用爱心、热心和诚心架起了警民心连心的桥梁。她叫邓秀儒,是兰州新区公安局中川东区派出所社区民警,2015年6月参加公安工作,曾被兰州新区妇联评为“三八红旗手”,2023年3月被省公安厅、省妇联评为“全省成绩突出女警”,近日荣获“全国维护妇女儿童权益先进个人”称号。

“三心”服务 诠释为民情怀

基层社区警务是公安工作的基础和延伸,联系着千家万户,更是党和政府联系群众的重要纽带。邓秀儒负责的祥和景苑社区属于兰州新区“核心”区域,居民小区多,外来流动人口多,矛盾纠纷多,社情民意复杂。她凭借着女民警特有的韧性,用耐心、细心、诚心为辖区群众调处矛盾、化解纠纷。今年以来,她有效处理家庭纠纷类警情30余起,尤其面对危害妇女儿童权益的警情,及时通过警情回访,一次又一次地将危机化解在萌芽状态。

一天早晨,邓秀儒接到了一位母亲的求助电话,说她的女儿小高从甘南嫁到兰州新区,因为和女婿闹矛盾离家出走了。接到求助后,邓秀儒想方设法与高女士取得联系,得知高女士因家庭琐事与丈夫发生冲突,负气离家出走。在确定高女士安全后,邓秀儒一边向其母亲报平安,一边耐心安抚高女士。为打开高女士的心结,彻底解开她和丈夫的矛盾,邓秀儒与高女士一家约好见面。在邓秀儒的耐心引导下,夫妻俩才说出原委:因孩子年幼需要照顾,丈夫无法外出工作,经济负担都压在了妻子身上,家庭收入骤减,又因与公婆生活习惯的差异,矛盾交织导致最终爆发。在邓秀儒的耐心调解下,高女士和丈夫终于重归于好,其丈夫表示今后要理解妻子的难处,互相扶助,共同经营好家庭生活。

守护童心 书写责任担当

参加公安工作8年来,邓秀儒始终积极探索公安工作与群众满意的最佳结合点,想方设法开展妇女儿童工作,为他们提供最优质最暖心的服务。辖区有一个7岁的魏姓男孩,家庭情况特殊,生活困难,邓秀儒得知这一情况后,这个孩子就成了她念念不忘的牵挂。冬日来临,她为孩子提前购买保暖衣物;六一儿童节,她给孩子精选礼物陪伴过节,用点滴行动呵护幼小的心灵,传递来自警营的温暖。曾经被邓秀儒照顾过的女孩张某,现已长大成人,生活工作步入正轨。那个被“邓阿姨”“教训”过的初中生鲁某,现在已“改邪归正”,毕业后还经常给“邓阿姨”发消息说放暑假了要回来看她……这一桩桩一件件的暖心事,既温暖了孩子们的心,也让邓秀儒更加坚定了守护童年、守护童心的工作信念。

实时跟进 加强普法宣传

  工作中,邓秀儒经常会遇到困境妇女儿童来到派出所求助的情况,面对他们不知道该如何维护自己合法权益的问题,邓秀儒会针对各类诉求,在社区不定期开展“面对面”“心连心”普法宣传。对有法律服务需求的妇女,邓秀儒早出晚归、往返奔波,为她们进行法律帮扶,让她们在不激化矛盾的前提下懂得如何依法维护自己的合法权益。今年以来,邓秀儒参与组织了普法宣传60余场次,向群众解疑答惑700余人,化解各类矛盾纠纷50余起。

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