原标题:我市举办液化石油气经营企业配送人员培训班
中国甘肃网12月25日讯 据兰州日报报道 12月21日,兰州市燃气服务中心、兰州市市场监督管理局特种设备安全监察科以及甘肃中燃百江能源有限公司等5家企业联合举办了液化石油气经营企业配送人员培训班。
本次配送人员培训班主要培训了液化气配送员必须具备的专业知识和技能,包括液化气的性质、储存、运输和使用等方面的知识。以及配送流程,遇到突发状况时的应对。
兰州市燃气服务中心、兰州市市场监督管理局特种设备安全监察科要求液化石油气经营企业配送人员严格按照规章制度操作,切实落实随瓶安检制度,确保供气安全和客户用气安全。
要求配送人员要经过培训考核取证后才能上岗从事液化石油气配送工作,液化石油气经营企业要加强配送人员的管理和培训教育,坚决杜绝由无证人员配送的违法行为,同时要对持证人员开展三级安全教育,使配送人员熟练掌握入户安检。
禁止给存在用气隐患的用户供气。配送人员在随瓶安检时发现用户存在“问题灶”、“问题软管”、“问题阀”和“问题环境”的,要书面告知用户整改, 液化石油气经营企业要根据配送人员反馈的问题建立隐患台账,积极督促帮助用户整改,在隐患消除前停止供气,并向属地相关监管部门报告用户隐患。
甘肃中燃百江能源有限公司总经理关月梅介绍说,配送人员代表着全市液化石油气行业的形象,直接关系到公众的利益,必须始终坚守诚信原则,树立良好的职业道德,提供优质的服务。配送人员要有良好的服务态度,热情、耐心地对待每一位用户,尊重每一位用户,解答他们的疑问,处理他们的投诉和问题,给用户留下专业可靠的印象。液化气配送员需要具备专业的知识和技能,包括液化气的性质、储存、运输和使用等方面的知识。还需要熟悉配送流程,能够准确地完成配送任务,并且在遇到突发状况时能做出适当的应对。配送人员需要严格遵守企业的规章制度和国家标准规范的要求,包括配送流程、安全操作规程等,确保配送过程的安全。