随着天气日趋寒冷
确保困难群众安全温暖过冬
成为摆在党委政府
面前的一道“必答题”、一项“硬任务”
“你的温暖，我的牵挂”
入冬以来
陇南采取有力措施为
当地困难群众兜底解忧
保障他们安全温暖过冬
为做好困难群众温暖安全越冬工作，我市提前下发《关于做好困难群众温暖安全越冬有关工作的通知》进行全面安排部署，针对出现的低温、雨雪等异常气候，又及时下发《关于做好低温雨雪冰冻灾害防范应对的通知》进行再安排再部署。同时，根据严寒天气、冰冻雨雪、气温骤降等预警信息，采取发微信、打电话等方式及时提醒、督促各县区积极应对防范。
行动开展过程中，我市紧盯特困人员、孤儿、事实无人抚养儿童、低保等困难群体，依托“结对帮扶·爱心陇南”工程，积极组织动员驻村帮扶、乡镇、村社干部等力量持续开展拉网式走访排查。目前，全市累计走访排查各类困难群众9.86万人次，将不具备越冬条件且有集中供养意愿的121名分散供养特困人员，就近转入供养机构，帮助265户困难家庭，解决了他们在用电、用火、取暖等方面存在的安全问题。
根据走访排查情况，按照困难程度分层、救助内容分类的要求，我市将分散供养特困人员全部纳入越冬取暖保障，目前，已对因越冬存在暂时困难的4057人给予临时救助，发放资金2845.34万元。同时，将于明年1月份一次性发放第一季度低保、特困供养、孤儿等救助补助资金，织牢兜底保障网络，确保越冬期间困难群众基本生活不出问题。
此外，为保障遇困群众求助有门、受助及时，市、县（区）民政部门均设立公布了温暖越冬社会救助服务电话，乡镇、村社通过陇南民事直说“1234”工作法，也把保障群众温暖越冬列入民事直说的重要内容，第一时间发现和解决群众的急难愁盼问题。数据显示，我市持续开展“寒冬送温暖”专项救助行动，已救助流浪乞讨和临时遇困人员274人、发放御寒物资214件。
群众利益无小事，一枝一叶总关情
我市主动作为、靠前发力
相继发布相关救助公告通告
筑起抵御寒潮的“温暖防线”
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陇南市民政局关于公布
社会救助有关事项的公告
为深入贯彻落实习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作重要指示精神，全面落实省委、省政府和市委、市政府部署要求，切实保障困难群众基本生活，畅通申请社会救助渠道，现将有关事项公告如下：
一、救助政策
广大居民群众因病、因学、因残、因灾等温暖越冬出现基本生活困难的，根据实际情况可申请享受以下救助政策：一是城市低保、农村低保；二是城市特困人员供养、农村特困人员供养；三是临时救助。
以上政策的认定条件、认定程序等具体规定，广大居民群众可关注“陇南民政”微信公众号，查询“陇南市社会救助政策公告”详细了解。
二、申请方式
广大居民群众基本生活出现困难，可向当地乡镇（街道）提出城乡低保、特困人员救助供养、临时救助等社会救助事项申请，也可拨打市、县（区）民政局社会救助服务电话进行救助申请。同时，请基层单位（组织），广大社区（村）工作者、驻村工作队员、基层干部，加强对特困人员、孤儿和事实无人抚养儿童、低保等困难群众的关心关注，增加走访探视频次，及时了解他们的生活状况，对基本生活存在困难的家庭和个人，协助提出申请、帮助落实救助帮扶措施。
三、市、县（区）社会救助服务电话
陇南市民政局：0939-8883686
武都区民政局：0939-8263139
宕昌县民政局：0939-6123222
西和县民政局：0939-6691533
两当县民政局：0939-7122181
文县民政局： 0939-5522215
康县民政局： 0939-5121051
礼县民政局： 0939-4421061
成县民政局： 0939-3212600
徽县民政局： 0939-7528199
以上服务电话受理时间为法定工作日，上午8：30-12：00，下午14：30-18：00。
陇南市民政局
2023年12月24日
陇南市民政局关于生活无着流浪乞讨人员
救助有关事项的通告
广大市民朋友们：
寒冬已至，气温骤降。为扎实做好“寒冬送温暖”专项救助工作，切实保障生活无着流浪乞讨人员和临时遇困人员安全温暖越冬，现就各县区救助管理热线及救助有关事项通告如下：
一、市民如发现生活无着的流浪乞讨人员，请立即拨打救助热线，与所在地民政部门或救助管理机构联系，提供救助线索，反映具体情况，由各县区民政部门或救助管理机构根据实际情况采取相应救助措施。
二、因务工不着、寻亲不遇、返乡不能等原因，造成临时无力解决食宿等陷入困境的群众，请就近及时与所在地民政部门或救助管理机构联系，寻求解决临时食宿等困难。
市、县（区）流浪乞讨人员和临时遇困人员救助电话：
陇南市民政局：0939—8883685 18809396959
武都区救助站：0939—8261948 13993990257
成 县救助站：0939—3208062 17397425019
徽 县民政局：0939—7521203 13321390281
两当县民政局：0939—7121112 13399392396
西和县民政局：0939—6691533 13195809075
礼 县民政局：0939—4422941 13830991512
宕昌县民政局：0939—5921653 18919496895
康 县民政局：0939—5121051 13830913350
文 县民政局：0939—5522042 13993922345
陇南市民政局
2023年12月26日
“把群众安危冷暖放在心上”
在开展行动中
我市竭尽全力把工作
落实到每家每户
落细到群众心坎里
把事关群众生产生活的
大事小情考虑得更细致、更周全
确保困难群众安全温暖过冬
(资料来源：陇南市民政局）
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