【聚焦2024甘肃两会】省政协委员张静：健全老年人志愿服务体制机制 让夕阳红更多彩

西北角·中国甘肃网记者 宋芳科 张慧雅 任磊 冯睿栋

省政协委员张静关心老年人的晚年生活，她认为随着老龄化趋势加快，养老问题成为群众关注的焦点之一。如何让老年人在吃喝不愁的情况下，享受更高层次的老年生活会成为养老新需求。

张静的提案建议甘肃省健全老年人志愿服务体制机制，让有意愿志愿服务的老年人走出家门，在志愿服务中丰富老年生活。特别是随着老龄化时代到来，老年人之间的互助也会成为温暖老年群体的办法之一。

张静表示，据2023年最新统计，中国人均寿命为77岁。中国的退休制度规定普通人群在50-60岁退休。在这以后的10年间，都是人生经验最丰富又有精力的年龄。

事实上，这些年龄段的老人有很多有服务社会的热情和要求，也有经验和技巧，特别适合社区服务、医院导诊问询、博物馆及幼儿园学校等公共服务机构的义务服务工作。在当今社会中，由于人们普遍的工作生活节奏快，各方面压力大，快速交通、网上购物、线上交流等改变了人们的生活方式，人与人之间的距离拉远了。老年人参与社会服务活动不仅可以满足老年人服务社会的愿望，促进老年人的心理健康，而且可以增强社会凝聚力，改善人与人之间的关系提升百姓的幸福体验感。

张静说，就拿她所在的兰大二院来说，来看病的患者对环境不熟悉问路、问科室其实是刚性需求。但是医院的医护资源有限，在这方面投入不能满足需求。如果退休的医护人员或者熟悉医院流程的老年人做志愿者，为群众问诊指路，对于患者来说实际是人文关怀。

对于如何做好老年志愿服务，张静认为首先要建立退休人员人力库，将退休人员的专长的录入其中，匹配相应的服务。

当然，老年人志愿服务有其自身特点，强度也不能太大，更要有相关的体制机制保障，还要预判其中风险，形成有利于老年人志愿服务的社会环境。

张静表示，志愿服务是社会文明进步的标志，老年人有参与志愿服务需求，社会就应该有相应的保障。随着老龄人口增加，老年人互助服务也是应对方式。

　　张静认为，让老年志愿服务可持续发展，对于老年志愿者应该有相应回报，比如在就医、公共事业上有相关鼓励。同时将老人年的志愿服务时间纳入统计，老年人之间的志愿服务就能形成互助。