华亭：物业服务上台阶 幸福指数节节升

物业管理服务千家万户，关系群众的获得感、幸福感和安全感。华亭市立足物业工作实际，着力解决老旧小区无物业、停车位不足、环境脏乱差、住户乱搭乱建等治理难题，实现物业服务与群众满意度双重提升。

华亭市坚持党建引领、行业指导、基层主抓的工作机制，成立了物业服务行业党委，统筹指导和协调华亭物业行业党建工作，成立5个社区物业联合党支部和1个物业企业党支部，派驻党建工作指导员6名，实现了物业企业党组织全覆盖。不断放大社区物业党建联建效应，采取“社区吹哨、部门报到”的形式，统筹协调小区信访、综合治理等事项。

提升物业服务水平需要长效化，华亭市积极推行社区党委+联合党支部+行业部门+物业企业+业委会等多方联动机制，打造多方提事、协商定事、联动办事、群众评事的共商共治平台，不断加强居民参与度和民主化管理水平，设立“一吐为快”居民议事厅32个，创新推出“周五网格议事日”“网格板凳会”物业经理接待日，畅通物业与业主的交流渠道，推动小区民主化管理水平不断提升。近期，共审批9笔住宅专项维修资金168万多元，积极协调处理各类信访投诉158余件，与去年同期相比，信访投诉数量下降26%，有效解决了事关业主切身利益的诉求和问题，打通了为民服务“最后一公里”。

　　只有物业服务提升了，居民幸福感才能飙升，部分无物业小区的服务管理成为重难点。华亭市对27个无物业小区根据实际情况分类施策、精准发力，逐一开展进小区宣讲政策活动，引导居民正确认识实施物业管理的必要性，自觉树立物业服务消费意识，结合老旧小区改造，按照“临近整合、连片管理、连片服务”的原则，协调打通6个楼院；持续加大力度推进小区业委会全覆盖，目前，成功推动146个住宅小区成立业主委员会，覆盖率达78%，122个小区实施了物业管理，覆盖率达84%。计划在2024年底前实现华亭市住宅小区物业管理全覆盖，为市民创造更加安全、更加舒适、更加和谐的生活环境。（记者薛亚男）