西北角·中国甘肃网记者 宋芳科
春运路上,总有一些温暖和我们不期而遇,交通人的暖心守护,让一幕幕感动汇聚成冬日暖阳,温暖着每一位司乘人员的心。
雪天食堂就餐司乘暖心又暖胃
“这场大雪来得太突然,我们没想到能在这么冷的大雪天里吃上热饭、喝上热汤,你们把我们司机当成家里人,真是太感谢你们了!”2月3日,受降雪影响,几辆大型货车被滞留在兰州新区西收费站外广场。为了能够让滞留车辆上的司乘人员吃口热乎饭、喝口热乎水,兰州新区西收费站迅速组织在岗党员、团员青年,主动邀请滞留司乘前往单位餐厅就餐。吃着热腾腾的饭菜,货车师傅们纷纷竖起大拇指。
“金百合”志愿者雪天送温暖
受降雪影响,2月2日,兰州南绕城高速公路收费所和平收费站收费广场外,“金百合”志愿者冒着风雪为临时滞留的司乘送去热水、小米粥等。一杯杯热水、一声声问候,温暖了每一位司乘的心,如暖流一般融化着皑皑白雪,同时,志愿者们还逐车做好雪天安全出行提示,切实推动“金百合”窗口优质服务提档升级。
一杯热茶暖人心
2月3日中午,一辆小轿车发生故障停靠在酒泉高速公路处黑山湖收费站外广场,副站长赵元生了解情况后立即帮助司机联系了就近的修理厂。考虑到天气寒冷,赵元生担心车上的老人着凉,便邀请他到值班室稍作休息等待司机修车回来,并给他端上一杯热茶。一个小时左右,司机开着修好的车辆来到收费站接上乘客,“太感谢你们了,我父亲年纪大了,外面下着雪还这么冷,还好有你们的帮助,不然他身体肯定受不了,谢谢你们。”
粗心妈妈弄“丢”孩子,布隆吉服务区助团聚
“叔叔,能借您的手机用一下吗?我想打电话给妈妈,我妈妈好像走‘丢’了!”1月28日,布隆吉服务区新疆至兰州方向,一位神情慌张的小男孩跑到温馨服务台前,向服务区工作人员求助。工作人员赶紧安抚小男孩情绪,得知他和家人一起从新疆驱车返回河南老家,途经布隆吉服务区休息,小男孩上完厕所后发现家人都不见了,心里非常着急。工作人员立刻拨通小男孩妈妈的电话,接到电话的孩子妈妈非常吃惊:“我孩子在车上呀!”突然她又尖叫了一声:“啊!是落下了吗?”工作人员笑着说:“是的,您的孩子现在在布隆吉服务区司机之家,请您掉头回来服务区接回,不用着急。”大约1小时后,小男孩和家人团聚了。
救援帮助暖人心
“在这个无助的时候,能得到你们的帮助,让我感受到了路途中的温暖和关爱,为你们的责任心和暖心点赞!”司机紧紧握住救援人员的手感激地说。1月29日,定西清障救援大队会宁中队在进行道路巡查时发现了一辆停在应急车道上的小车,救援人员立即上前查看。得知车辆因轮胎故障无法正常行驶,车主正在车旁边不知所措,救援人员一边安抚其情绪,一边利用随车救援设备为其更换轮胎,并对车辆进行了全面检查,帮助车辆安全顺利行驶。